这是真正的使命，还是你的一己私欲。
只有满腔热情且聚精会神地倾听他人说话时，才能显示出你的诚意。人们只有在相信了你的诚意之后，才会完全投入到你说的事情上来。
书中举例：某地区一家大型非盈利医疗中心（生命健康公司）的CEO里克•哈伯想收购该地区一家规模较小但是心脏科最好的医院，想将他们收归帐下，补生命健康中心的一项空白。
“里克，我知道你的意思了……正是由于你的推动和坚持不懈，生命健康公司才能在这座城市成为市场领导者。你能提示我一下生命健康公司的使命是什么吗？”
“…我们公司的使命就是在维护生命健康和预防疾病方面提供最有效的方案，并以尽可能低的成本给患者提供周到的个最负责任的治疗。”
“那这一收购又如何能对你公司的使命起到促进呢？你收购的核心目的又是什么呢？”
“是的，我只是看到了我不断进取时的一次机会……”
“请告诉我，里克，在你们公司的使命中，哪一点体现了你需要收购这家医院心脏科？…”
里克重新思考了这个收购意向。经过深入思考，清楚了对于收购与达成生命健康公司的使命毫无关系。而且他知道没有心脏治疗这一项目，他们依然会是市场上的领军人物。
大，未必意味着更好，而更好就是更好。
我们的使命与目标绝对是关于我们是谁和我们想成为谁的核心所在。然而，我们常常偏离使命。
使命就是一切。当有人想往前更近一步，或作出重大决定时，检查一下这是否与他们的使命相一致。可以问一下：“这对你既定的使命和目标有何促进？”或者“这与你的价值观和信念一致吗？”
接下来问：
“还有什么其他你正在考虑的想法或初衷也能帮助你达成你的使命？还有哪种想法也值得你考虑？”
