马上又到618大促,你的店布局好了吗?

在电商日趋完善的今天,平台和商家总是想尽办法组织各类活动。例如最火爆的双十一,就是由淘宝造出来的节日。通常节日的促销活动会极大限度的促进消费者购买产品的积极性。这就推动了各类电商平台对于节日的打造。并且由于各类电商平台的激烈竞争,目前的大型节日已经不再具有唯一性。就像是双十一已经成为了全网节日,6.18也成为了全网购物节一样。电商行业的节日呈现出了百家争鸣的景象。

针对于这种大型的节日,无论是6.18还是双11,只要电商大促,势必会引发一场电商界的营销大战。近几年,为了抢占流量,越来越多的其他平台商家也开始加入6.18大促。渐渐地,6.18就成了一个足以和双十一一争高下的购物节。因此,我们对于节日要提前和充分的做好准备。这样面对强大的竞争对手,在节日到来的时候,才能够有备无患。甚至可以借助节日的东风,让店铺的销量实现一个小高峰。如今刚过完五一小长假,我们也进入了紧张的6.18备战中。下面小编就带领大家了解一下,6.18需要提前做好那些布局吧。

一.产品布局

提前做好6.18产品布局,筛选出爆款,利润款,搭配款,套餐等产品组合。并且针对于产品的利润与预估销量提前规划产品的活动价格。有的店铺会挑选出秒杀产品进行限量秒杀,这类产品需要我们提前进行筛选并且做好优化。切莫在活动期间产生不必要的麻烦。

分清楚每款产品所具备的特性和功能。例如爆款可以以引流为目的,主要起到活动期间争抢流量的作用。而利润款是以保证利润为前提,作为店铺盈利的中坚力量。保证我们在活动期间可以赚钱。搭配款或者是清仓款产品主要是以清库存为主,减少店铺的库存压力,快速回笼资金。因此在产品搭配上,我们要提前做好布局。 

套餐,买赠等活动,都是有利于各类产品销售的方式。在选款方面,当然是要提前选择好当季的热销产品。可通过加几元换购来推动清仓款的销售。保证产品质量和数量也是我们在这一阶段应该注意的一点。要知道很多在活动期间购买产品的客户都是出于冲动消费的心态下单购买的。如果此时我们的产品质量较差,就极大可能会遭到退货差评等售后问题。因此在产品质量上,我们还是要提前做好把关。

囤货要以计划为主,最好联系好供应商,将囤货的风险尽量降低。根据日常的销量对产品节日期间的销售情况做好预判,这里主要是通过整体活动数据来定,有效的控制囤货带来的风险。也防止到时候供不应求的现象产生。

二、活动文案策划布局。

活动文案策划主要涉及到活动的广告语,文案突出的内容等。关键词的提炼要做好,一个好的文案策划是可以给店铺增加性格色彩的。有创意的文案策划更是会直入人心。他们或引起共鸣,或深挖痛点,打动客户,使其产生强烈的购买欲望。包括主页的各类板块,Banner,秒杀板块,买赠板块等,都需要提前做好内容的布局。

三、设计布局。

图1(此图来自网络,仅供参考)

设计布局是和文案策划布局相配合的,通过文案制定出的内容,提前对产品的海报,店铺主页,产品主图等等一系列图片进行全新设计。这里包括首页的Banner设计,首页整体活动页面的设计。产品详情页的海报设计,产品主图以及直通车推广图片的设计。产品关联销售的设计,更有甚者还有产品详情页的重新深挖。这些都需要美工对其进行大量的设计工作。

因此文案策划和设计是需要在产品选择好制定好之后,第一时间开始着手准备的。毕竟需要多个岗位的相互配合,同时美工对于页面的设计也需要一定的时间来完成。因此越早准备越对店铺越有利。

四、销量的提前布局。

有些新品在这几天就需要提前布局其销量了。毕竟即使是6.18当天,推一款零销量零评价的产品也是极为困难的。卖家可千万别小看了评论的重要性哦,小编自己在购物的时候,都会去看看评论的晒图和评价的。零评价的产品就是会让人觉得产品没有销量不太敢下手。因此新品的评价也需要在6.18之前提前布局好。这里小编推荐大家做老客户活动,快速增加新品评价。通过提前预售可有优惠,达到新品破零的目的。同时给予老客户足够的评价奖励,让产品快速获得好评。

五、微淘和其他推广途径的预热。

在制定好活动之后,我们就可以利用微淘和其他推广活动进行预热了。免费的微淘可以每天发送活动内容,和粉丝互动,当然微淘的粉丝量也是一个关键点,如果我们的店铺只有两三个粉丝,那基本是没什么作用了。加之恰当的发布时间点。通常我们选择目标人群购买和登录的高峰期来推送微淘内容。第三点就是足够的互动活动。因为有了互动,微淘才能有人气才能盘活。常见的互动方式有:盖楼有奖、有奖征集买家秀、晒买家秀送指定商品、满减优惠等。互动可以吸引买家关注,引导消费者进店浏览,提前了解活动和优惠信息,增加收藏或加购人数等。如果我们的微淘足够活跃,系统就会把你的内容推荐到公域流量,公域流量强大的曝光又会是一大部分免费流量的来源。

六、客服响应布局

图2(此图来自网络,仅供参考)

客服响应时间也是在6.18活动中的一个重要布局点,快速的客服响应会极大限度的提高转化率。同时提前设置后快捷短语,运营和客服需要提前对接好所有相关店铺活动,以便客服在在线销售的时候能够与客户对答如流。

七、售后布局。

有了售前的这一系列准备后,我们还需要准备好售后的布局,主要有活动当天以及活动后几天的售后客服时间安排。售后话术等内容,做到有备无患。除去以上内容外,包材和物料也要准备齐全,快递物流公司等最好提前联系沟通,做到活动时期能够快速顺利的发货。

以上就是6.18需要我们做的布局了,还等什么呢,时间不等人,想要抢占先机,就赶快行动起来吧。

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