引子:知行合一,学习了,一定要去使用,你才可能学懂一些,真正用熟,你才可能学会,真正极致,你才更可能“手中无剑,心中有剑”
案例1.从零开始课程设计--小田的困惑
前言:
小田工作一直积极努力,颇受各位领导认可,然而因此也带来了一些额外的任务。这不,负责培训管理的圆圆,来找他,非说他沟通能力强,善于分享,现在有个紧急的临时培训任务,让他作为集训营的一个讲师,给有沟通疑惑的大家分享职场沟通的主题。并提供了一个家简单版本的基础课件。
小田看了看课件,觉得似乎不适合。但他醉心业务,并没有讲过课写过课件,这可有点让他难住。但是他又热爱没做过的任务,愣是硬生生的痛快的答应了。回到办公位,小田拿起纸笔,半天写不出一个字,对着键盘,不知道该敲什么。
大杂烩后的一片混乱
小田决心先从业界知名的头脑风暴开始。啥叫头脑风暴,就是四处去找沟通的经典ppt,包括网络的,企业大学的,看见的没看见的全都拿来。很快,确实有了一堆材料,快把仓库堆满了,好有成就感。
然鹅,当小田一个一个翻阅的时候头大了,真是各种理论各种方法各种工具啊,复杂不说,完全看不懂这不同的学说到底是什么内在逻辑关联,头大一圈啊。随便捡一个靠谱的,那可不行,随便不是他风格呀。但是有一点,他大概了解了一般沟通ppt的架构。
四处碰撞后的迷惑
小田心想,自己平常沟通自我感觉挺溜的,但是并没有觉得有什么特别的规律,要不找几个看上去牛气的同事访谈一把。这下好了,几位同事都是侃爷,拉着他各种段子,听的他一愣一愣的,然而并没有给他明确的让他信服的理论方法。
书里有乾坤?
不行,还得求助书籍,小田去书店炖了半天,看了好几本畅销的沟通书,案例啥的是不错,也有各种方法,但隐约觉得不是自己要的。
还尝试了一些网络课程,有一些还特别长,连续剧似得一级一级的。看上去很美好,但是似乎都差了点什么。
Deadline生产力后的交卷
一顿七七八八,小田大概熟悉了一般沟通ppt的套路,又多了很多有的没的的素材,眼看就要培训了,不管三七二十八,先交作业再说。
于是小田找了一个看上去还行的ppt,凑了几个方法,交给圆圆,圆圆一看,比以前的看上去丰富多彩啊,于是小田就准备撸起袖子去培训了。
案例使用说明
一、课堂讨论问题
1.小田的任务是什么?
2.他遇到了什么困惑?
3.小田是如何处理的?
4.如果你是小田,是否满意自己从零设计课程所采用的方式?你会怎么做?
二、理论与演绎
1.学员变化与传统课程设计方法
课程开发看起来各种网络书籍音频等素材丰富,然而同样学员也见识过很多。传统课程设计方法展示,缺点较多。
2.问题优先法
这次培训有特定的团体,他们的定位如何,遇到什么样的困境,曾做过什么努力,效果如何,现在的主要困惑是什么?等等,针对性的去解决他们核心问题的课程,才更可能帮助大。
3.四步设计法
课程设计可以很简单,四部就够了,问题=理论=方法=练习
通过这个案例,导入简单方法,让人们在30分钟,就可以设计出两个小时的课程。