9月6号，早上六点起来，六点半出门去找小伙伴们集合，集齐人就上高速，直奔亚美总部。是，今天早起，不是为了晨跑或爬山，而是去学习的。

9点18分钟，我们到了亚美总部大楼门口，我们不是最早到的，因为一到楼下就看到美桦姐，她们从里面出来迎我们。跟大家打过招呼，拍了几张照片，随后看见李国鉴李总从电梯里出来提醒大家，可以进会议室啦！

宽敞明亮的会议室，摆满了桌椅，讲台边有个忙碌的身影，动作娴熟，不慌不忙地正在整理线啊，直播支架，电脑什么的。我心想，这应该是助教、会务或者场务什么的吧！没太在意。我们一行人浩浩荡荡，嘻嘻哈哈进来，都往前排坐。那个身影扭头看了我们一眼，又继续他手里的活。不过，在他扭头的一刹那间，我认出了他是给我们讲过课的教授，激动的我忘记了教授的姓名，脱口而出说:“终于见到教授本人了”！随后有人开始喊:“苏教授，早上好！”没有想到教授接话了，他笑着说:“终于见到活的了，是吧”！引来大家哄堂大笑。说完，苏教授继续忙他的。

我们如约而至，苏教授如时开讲。苏教授真实而又朴实无华的自我介绍，让人印象深刻——汽车维修大赛的冠军，因被初恋女友嫌弃而走上了讲师的道路，一干就到了现在。苏教授上课的规则是: 积极互动的有奖励，谁电话响了罚戴帽子。这让我知道，这位苏教授一般，一开场就收人收心，真是控场控出了新境界啊！能让大家积极互动又没有杂音，今天的课一定很有趣。

接下来分享听课心得:

一、准备: 一日之计，在于昨天晚上。

苏教授为了给我上课，从珠海赶过来，一来就一个人在会场整理上课的设备，两个大箱子的设备，一个人完成了上课前的准备，包裹直播设备的安装。课堂上要用到道具，如不同的隔热膜，多种隔热膜的检测设备等等，全部自备。这种做事情的准备，不是在昨晚上，最少得一周日时间准备，太赞了；这种做事情的态度太值得学习了；认真专注、专业敬业一览无余。

二、感恩之心:  没有你，我不会在这里。

苏教授一开场就感恩亚美江总，提到江总，都能感觉到苏教授如千里马遇到了伯乐，个人价值被深深的看见，同时又给予更大的舞台。苏教授的感恩之心，早已把他自己经营成一块移动的风水宝地。

三、变革，不是努力工作，而是打破原有。

讲师最烦恼的事是学员走来走去，开小差，睡觉或者讲小话。苏教授用54张“扑克牌”和两顶帽子就解决了，大家都接受，觉得很有趣还不反感。54张扑克牌都是苏教授的金句，大家抢着要。帽子是红帽子和绿帽子，红帽子像圣诞老人，能接受又好玩，当然也是警告，再犯就是绿帽子了。奖惩公开，合情合理，宽严有度，即活跃了课堂气氛又约束了课堂纪律。太有创意了。

四、慈悲心

以前听到慈悲心多半跟宗教有关，后来知道人要对自己慈悲，今天知道了要对客户慈悲为怀。慈悲是发自内心的，而非一件“外衣”，能够心存慈悲的站在客户的角度思考问题，解决问题，客户也会真心的感激你，也愿意买单。这让我从新认识了“销售”。我有个导师，她给人做个案之前就问，“你愿意为你这个问题付多少钱？”她做个案就是这样让客户自己开价，然后案主转账，她开始工作。以前我不理解，今天明白了她背后的逻辑。专业又心存慈悲心的销售，几人能拒绝？感恩苏教授！

五、专业，盈利来源于客户的满意。

对机修的细节，让门店老板眼前一亮；对门店的盈利点非常清楚，对盈利产品销售节奏的把控，看得出苏教授对汽修门店的熟悉程度，这是他边做边思考总结才形成他个人品牌。

听完苏教授课，我问我自己:

如果苏教授的态度和状态是10分，我给自己打几分？

我如何把苏教授的态度、状态、创新、感恩运用在我的工作和事业当中？

我如何像苏教授一样，在人前沉稳专业一百倍，在幕后努力一百倍？

母亲十月怀胎生我，我愿十年持续更新换脑。

感恩江总好眼光请来苏教授(教练的级数决定选手的表现)，

感恩苏教授分享几十年精进的匠人心得，

感恩公司领导全程陪伴并做后勤，让我们安心学习

感恩深圳团队的领导积极组织，

感恩木子李姐姐贡献爱载我们来回，

感恩李远巨李总平稳驾车，让我一路好梦！