咨询师要走出自己的参照框架而进入来访者的参照框架，学会与其情感对焦、思维并轨。咨询时无条件接纳来访者，就是为了是他从一开始就在自我身上寻找力量。咨询师不可过度中立，始终保留在某种“幕后状态”，那样反而会令来访者不知所措，最终影响咨询中的合作。咨询师越是在来访者面前提拔自己，来访者就越容易感到自卑。
合作不等于指导，合作意味着围绕咨询目标共同探索与发展，努力达到共赢的局面。在合作中，咨询师与来访者的角色是可以易位的，为的是尽量获得安全的自由与平等。
咨询不收费，咨询师也不承担任何责任。这样咨询也难以凑效。付费会使来访着更加具有选择的权利和自由，因为他们一旦对咨询效果不满意，可以随时选择退出咨询关系。收费在心理咨治疗与真实世界之间架起了一座桥梁，提供来访着完成心理治疗的动力，并不让他们依赖心理咨询师。
