第1章，80%的管理者能达到80分。
所谓的领导力是指标准化。每一件事情按照一定的标准去做，就能把这个事情做好。
例如，接受任务的例子。日本的标准流程里面有5遍。
第1遍，领导说什么事情。第2遍员工重复什么事情。第三，员工说这件事情的目的是什么，以及它的理解是什么？第四，设想可能遇到的意外。我阻止事物完成的因素。并确认哪些情况需要汇报，哪些情况自己可以做决定。第五是执行者的想法和建议是什么？
提升领导力的四重修炼是建立信任，建立团队，建立体系和建立文化。
第2章明确角色定位，避免亲力亲为。
管理就是通过别人完成任务。允许别人犯错，给员工成长的空间。
第3章，构建游戏化组织，让工作变得有趣。
建立一个宏大的目标，这是完成游戏的一个关键要素。
建立清晰的游戏规则。
