A公司讨论一宣传广告,大家各抒己见,大多数人发言关注的是广告设计的有没有创意,画面是不是清晰有美感,文字是不是优美,诉求点表达的是否到位……宣传广告设计方根据大家的发言意见进行调整至大家都满意。那为什么最后大家都如此满意的宣传广告推出后效果平平?因为过多的关注了宣传广告本身,而没有站在消费群体及其需求、战略的角度去思考这个宣传广告到底是如何影响消费者决策的。
很多时候,我们看待和分析眼前的事物,往往仅局限于事物本身,局限于我们看到的部分,结果我们还没深入到事物背后的本质和逻辑,却已迷失在事物的表象里。
磁铁思维效应
事物的本身就像一块磁铁,大多时候我们的思维和认知的出发点就像铁钉,被事物的本身这块磁铁牢牢地吸引着,以至于跳脱不出表象的认知,找不到更多与众不同的思路,抓不住表象背后的本质和内在的逻辑了,在分析事物的时候往往抓不住痛点,不能一语中的,解决问题时就不能有的放矢。
我们要训练自己的就是先分析磁铁背后的逻辑,要把针对的标的对象变成铁钉牢牢的吸附在磁铁上。那如何渐进式提升呢?
一、纵向层层深入
磁铁能吸引铁钉,why?弄明白了why,我们才能对症吸引标的对象。有句古话叫做“打破砂锅问到底”,只有刨根才能见底。所以我们在分析事物或解决问题时要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱,从结果着手,沿着因果关系链条,顺藤摸瓜,直至找出原有问题的根本原因。这也是5why分析法的关键所在,5why分析法也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来自问,以追究其根本原因。虽为5个为什么,但使用时不限定只做“5次为什么的探讨”,主要是必须找到根本原因为止,有时可能只要3次,有时也许要10次。这是一种纵向的就一问题层层深入分析的方法,探究到事物表象后的“why”,才能针对问题作出真正的“价值创造”。
丰田汽车公司前副社长大野耐一曾举了一个例子来找出停机的真正原因
问题一:为什么机器停了? 答案一:因为机器超载,保险丝烧断了。
问题二:为什么机器会超载? 答案二:因为轴承的润滑不足。
问题三:为什么轴承会润滑不足? 答案三:因为润滑泵失灵了。
问题四:为什么润滑泵会失灵? 答案四:因为它的轮轴耗损了。
问题五:为什么润滑泵的轮轴会耗损? 答案五:因为杂质跑到里面去了。
经过连续五次不停地问“为什么”,才找到问题的真正原因和解决的方法,在润滑泵上加装滤网。
如果员工没有以这种追根究底的精神来发掘问题,他们很可能只是换根保险丝草草了事,真正的问题还是没有解决。
二、横向网状拓展
针对一事物,把这一事物作为中心,像蜘蛛织网一样,先找到一个中心,围绕这个中心有规律的有顺序的先经后纬向外延伸搭建网络。我们就是要围绕中心,横向向外拓展,把一些事物进行有规律的类比结合和延伸,一旦找到新的结合点,就好比经纬线的交结点,就可以找到认知原有事物的新的价值点和新的出路。
LinkedIn领英全球副总裁兼中国区总裁,号称“管理中国职场的人脉之王”——沈博阳,对“未来人才”的三大预言:预言一:“正能量”比打鸡血更重要。预言二:就是咸鱼也得有“创业精神”。预言三:玩不转“跨界”你就洗睡吧。其中“跨界”可以理解为:在自己的行业里做的不一样,吸纳结合其他界为自己所在界所用,用自己所在界应用到其他界以至于不同或颠覆创造新价值。无论如何“跨界”,都要具有横向向外网状拓展的思维。
东汉末年神医华佗精通内、外、妇、儿、针灸各科,对外科尤为擅长。除此之外,华佗结合虎、鹿、熊、猿、鸟五种动物,模仿它们的动作,开发了一套五禽戏,据传华佗的徒弟吴普依法锻炼,活到90多岁依然耳不聋,眼不花,牙齿完好,达到百岁高龄。现代医学研究也证明,作为一种医疗体操,五禽戏不仅使人体的肌肉和关节得以舒展,而且有益于提高肺与心脏功能,改善心肌供氧量,提高心肌排血力,促进组织器官的正常发育。五禽戏已作为中国最早的具有完整功法的仿生医疗健身体操。
作为全球有影响力的企业华为,为了不断提升企业管理水平和建立独有的企业文化,华为向军队学习,学习上甘岭、呼唤炮火、上校连长,西点军校、铁三角,华为向动物学习,学习狼性、狮群、蜘蛛、蚂蚁,华为向建筑学习,学习都江堰、罗马花园、长城……
三、锥形曲面横纵向结合
在注重纵向层层深入刨根问底直抵表象背后的“why”的同时,兼顾横向的类比延伸和拓展,巧为所用,正向和反向融合变我所用。
当然无论哪一步,不仅是思维方式的训练,而且更重要的是要积累形成这些思维方式的先决条件,那就是要在平时的生活和工作中,要不断学习,经过专业化和系统化的引导、锻炼和学习,要不然多年形成的经验只是单一简单经验的重复,而不是经验的复倍积累。所以只有相关的积累和储备,你才会跳出宣传广告的本身,看到宣传广告背后深层的逻辑和决定性的东西,才能让推出的宣传广告更好的让消费者做出决策,你也才会面对一个事物或者一个问题的时候,你才有触类旁通的方向,也就是知道有规律有顺序的去搭经线和纬线并找到交结点,才能把其他事物更高效率的横向拓展结合起来。
头脑风暴的风暴君调侃称未来的人才想要在未来职场吃得开,必须得具备如下特质:讲得来拉丁,看得懂甲骨;认得出印度的神,读得了剑桥的书;能和贵族骑马,敢和土著打猎!左手锤子斧头,右手智能硬件;怀里揣着算盘,脑子里装着蓝图;看得懂图纸代码,讲得出梦想目标。这哪一项不需要先不断学习有积累,以至于用的时候才能有发挥的余地。
为什么山外面仍然是山,因为你对山外面的状况和世界一无所知。