好久没有进行更新了,聊聊最近遇到的问题吧,今年5月份的时候公司上架的APP好好的突然就下架了,找了找原因是因为手机管家提示有高危病毒???,
这一下子可给我忙慌了,上网找资料,联系腾讯云客服最后都没有解决..后来因为公司业务原因一直耽误没有处理这个问题,这几天突然想起来了就顺便处理了特此记录一下;
首先我们要在手机管家上检测一下是否报毒!
检测毒.png
我们网上搜查一下和 “感染病毒 a.gray.Bulimia.a”相关的内容,同时用第三方工具自查下是否真的有病毒,检测工具virustotal :https://www.virustotal.com/gui/home/upload
检测结果为:
1632809318(1).png
那么知道是谁报的病毒,找到腾讯手机管家,并用腾讯的工具检测了自己的应用,检测工具如下:
【腾讯安全测评】:https://console.cloud.tencent.com/ms/scan
或:
【腾讯在线查杀】:https://m.qq.com/security_lab/scans_online.jsp
检测毒tx.jpg
检测毒tx1.jpg
检测完成确实有毒???
我以为我的代码有问题或者三方SDK有漏洞,经过排查均排除(那怎么还报毒呢??)
然后就联系了腾讯云的客服进行沟通,他回复是:可能是误报,也可能是公司没有提供相关资质(ICP EDI)。
根据他的描述,公司业务不涉及支付业务,所以也就不涉及资质问题,那么就是腾讯搞的鬼肯定是误报:
上网搜了一下应用误报申诉地址:https://m.qq.com/complaint
申诉资料也很简单,填完以后很快就会有回复了;
结果.png
一般下午提交几个小时就会回复,但听其他同学反映几天都没有回复,这里建议各位同学换个浏览器再试一下!