工作10+年了,从刚开始的懵懵懂懂地,看山是山,到后来能透过现象看本质,终于看山不是山,现在却能够了解工作的本质,原来山还是山。心境的变化是潜移默化的,也是风云骤变的,但最后沉淀下来的是对一些东西的感悟,其中一个是职场工作能力的4个层次的想法。
在企业里,工作能力就是解决问题的能力,水平越高解决问题的能力越强,解决问题的方案越简单有效,但这些不是一天就能练就的,这个过程大概有以下4个层次:
1)知晓
2)行动
3)见识
4)创新
一、知晓
记得刚工作时,两眼漆黑,老同事或者老师傅说啥就做啥,依葫芦画瓢,终于熬了几年,开始知道事情的来龙去脉了,开会的时候也能说得清一些事情和背景了,和别人沟通时也比较有效率了(在同一个平台),笔记本里记得都是数据与各类信息。
在知晓这一点上人们常犯的错误是将能力和大量的事实等同于一起,或者说很多人认为知晓就是能力的全部。基于这种错误认识,很多人注重于事实的收集,他们往往会耗费很多时间是收集数据、整理数据、验证数据的正确性并将数据制作成漂亮的图表。这些工作虽然重要,但更需要进一步的应该是归纳、整理、分析和比较,找到问题的根本原因,这是知其所以然。
对于新人的建议:这个阶段非常的重要,必须确保自己能融入进去,多听,多问,多实践,不仅要了解现象,也要了解各种原因。
二、行动
经过了知晓的阶段,咱就是老员工了,那就有更多的机会与人合作或者带新人了,这个时候就要开始追求知行合一了,做给别人看就是执行力的体现,执行力是一个系统性的工程,除了你自己了解的领域知识外还需要综合很多其它领域的知识才能保证任务的完成,因此在工作能力的层次中,它比简单的知晓要更进一层。知晓和行动之间有很大的差别,那是一种知识和技能、理论和实际之间的差别,知易行难正说明这个道理。
三、见识
当你的工作能力即有理论又有实践后,我想基本上职位也到了一个层次,可能开始带人了,可能是专家了,这个时候非常重要的是能教给别人套路,这是其中较高层次的能力,它超越了完成任务的界限,需要对领域知识有深度和广度的了解,这是一种专业见识度。
四、创新
创新的过程是极度需要创造力的过程,因此它处在了能力的最高层次。创新需要把这种知识与技能融合,能够跨领域的思考与行动。在企业里,创新的方向有很多,比如产品创新,流程创新,管理创新等。比如iPhone就是手机加上掌上电脑的创新,这是一种产品创新,苹果强大的供应链管理,就是一种流程和管理创新,引领这些创新的人都是真正的人才。
五、了解4个层次的重要意义
1)通过了解自己所处的层次来辅助自己制定发展目标,比如现在在某一领域已经达到了见识层次,对问题的看法已经相当深刻了,而且也已经形成了自己的套路,那就需要考虑如果提升自己的创新能力,是扩展自己的知识宽度还是更进一步挖掘深度?如果正处在行动的层次,那要考虑如何更好的知行合一?如何能形成自己的套路?
2)为转变职业方向提供参考,一个人在企业中,可能有几个行业方向,每个方向的层次很可能是不太相同的,如果这个时候想转行,那就行好好评估自己在新的行业上所处的位置,能否很快赶超其它一直在这个方向上努力的人,否则转行可能就是收入的下降。