我非常佩服道格拉斯，因为他掌握了谈判的核心原理，就是当我们想要让一个人去改变的时候，我们必须要把这个人放在“对”的位置，这样他才愿意做得更好。
每个人都有自己的心理需求，我们需要被尊重、被肯定、被赞美、被欣赏。简单来说，人们总想要证明自己是对的，这里的“对”，就是一个人的心理需求。我们要跟人合作，最好能把对方放在这个“对”的位置上，这就是心理利益。当你满足了对方的心理利益，对方才有可能让你获得物质利益。
这个方法看起来很简单，却并不容易做到，因为每个人都想证明自己是对的，你也不例外。所以，把别人放在对的位置的前提是，你不需要证明自己。
