原则：用对人
打造良好的文化，但更重要的是人，因为文化变得更好还是更差都在于人。
文化与人是共荣共生的——一种文化会吸引一种人，反过来，人会因其价值观和个人好恶，强化或发展文化。
如果你选对了有正确价值观的人，并与其取得共识，你们就会相得益彰。
如果用错了人，则会一损俱损。
严厉的爱，最难给，也最重要
持续培训、测试、评估和调配员工
你的员工和设计都要随机器进步而成长。当你使个人发展步入正轨，回报会来得越来越快。
每个领导人都要在如下两种情况中选一：（1）辞掉能力不足的好人，从而获得成功；（2）留下能力不足的好人，等待失败。
不管怎样，你能做出这些艰难决定会对你个人的成败有决定意义。
01 要懂得你和你的下属将经历个人成长
记住：没人能躲避这个过程。
a 认清优缺点后，个人会飞速成长。结果是，职业路径并非当初所料。
成长过程涉及发现人们的好恶以及他们的优缺点。当人们被置于自己容易成功的岗位，很容易成长，但也需要努力。
每个人的职业经历都会根据周围人对这个人的认识而发展。
通常情况下，需要6-12个月的时间来大体了解一个新员工，新员工要18个月左右的时间来融入公司和适应文化。
b 培训引导个人发展。
c 授人以渔，而不是授人以鱼，即便这意味着会使他们犯些错。
d 经验会形成内化的学习，这是书本学习无法替代的。
02 不断提供反馈
多数训练来自实践和对工作表现取得共识。
