寒假里，我读了美国教育学博士、心理学家简.尼尔森的让数百万孩子、家长和老师受益终身的经典之作——《正面管教》。通过学习，我改变了以前的教育理念和对犯错学生的教育观念，受益匪浅。
接新班之初，由于对学生的不了解，使自己的班级管理出现了教育危机。我有几次难忘的教育经历。
有一次，在上课时，有个孩子不在认真听讲，我提醒她，不要做小动作，她不听，等讲完课，我去看她的作业本，她用胳膊使劲压住，不让我看。我说让我看看你写的作业，她一声不吭，就不让我看。我抽出她的本子，没想到她用笔在书上乱划起来，还把文具狠狠地摔在地上。我也很恼怒，真想狠狠批评一顿，可是我忍住了。下课之后，我还是找她谈谈，她说：“我在不高兴的时候，就是毁东西，我控制不了我自己，从小就这样。”
还有一次，有个孩子在课堂吃零食的时候，我走过去，给她没收零食。她那种暴跳如雷的形象和怒目圆睁的眼神，给我留下难以磨灭的印记。
还有一个孩子在上课时，把椅子两条腿支地，靠后仰坐着，嘴里嘟嘟囔囔，并且把所有的笔囊用双面胶粘起来，在玩耍，还不时扭头向别人笑，我让他站起来。他就不站起来。
面对这些犯错的孩子，我怎么有效管理，才能达到最佳的教育效果呢？读了《正面管教》之后，反思自己的教育过程，思想上豁然开朗。有时孩子犯错，我常用的是最简单的教育方式——严厉批评或予以惩罚。因为这种教育效果最快，孩子因为害怕老师的威严而屈服做出暂时的妥协。教师遇到问题时不知道怎么处理，只知道发火，当带着情绪去教育孩子的时候，往往会适得其反。其实不听话的孩子，尤其那些不良行为越来越多的孩子，不是孩子的问题，而是作为老师或老师没有用正确的方法去教育孩子需要成长。
孩子的很多错误是因为我们没有花时间训练并鼓励他们。我们常常激起孩子的反叛，而不是令人鼓舞的进步。正面管教不以任何责难、羞辱、或痛苦（肉体上的或精神上的）作为激励手段，它以相互尊重与合作为基础，把和善与坚定融合为一体，并以此为基石，在孩子自我控制的基础上，培养孩子的各项人生技能。
如何赢得孩子，而不是赢了孩子，正面管教给我们支了招——“赢得合作的四个步骤”
1．表达出对孩子感受的理解。一定要向孩子核实你的理解是对的。
2．表达出对孩子的同情，而不是宽恕。同情并不代表你认同或者宽恕孩子行为，而只是意味着你理解孩子的感受。这时，如果你告诉孩子，你也曾有过类似的感受或行为效果会更好。
3．告诉孩子你的感受。如果你真诚而友善地进行了前面两个步骤，孩子此时就会愿意听你说了。
4．让孩子关注于解决问题。问孩子对于避免将来再出现这类问题有什么想法。如果孩子没有想法，你可以提出一些建议，直到你们达成共识。
老师首先需要改变自己对犯错误的任何负面观念。“矫正错误的三个R”，是处理问题的绝佳方法。
1.承认（Recognize） “啊哈！我犯了一个错误！”
2.和好（Reconcile）“我向你道歉。”
3.解决（Resolve）“让我们一起来解决问题。”
当我们把犯错误看作一个学习机会而不是什么坏事时，为自己的错误承担责任就变得容易多了。另一方面，当把犯错误看作是一个学习机会的时候，承认错误就好像变成了一次让人兴奋的探索，“我想知道我能从中学到些什么。”
