今天六点十分起床,白天做前台,开始接触诊所的每一位顾客,体验到自己基础岗位的预约收费环节很不熟练,还是要依靠其他同事的帮助才能完成,接下来需要熟练学习完全胜任这份工作。下午请玉民来诊所体验达美的预约环节,帮我提出有待完善的环节,玉民很真诚的给出了很多建议,很受用,发现了很多不足之处,非常感谢在TA结识的这帮愿意付出的同学,时刻能帮助到自己的成长,特别还要感谢死党的付出,大老远的来武汉花几天的时间支持我的事业,下午还请刘波思思过来交流,让我们在学习结束之后依然能保持一颗积极向上的心态,将学习到的本领应用到工作中。
下午临近下班有朋友推荐一位台湾客人烤瓷牙掉了从光谷要来紧急处理,和医生沟通后决定加班处理,并给客人提供了茶点,因为是个小问题,医生也说不收费,相信整个过程我们有将信任传递给客人,临走前客人很感谢我们江湖救急!