感触
企业领导人要是没有系统的思维，是一件很可怕的事情。在他和他们的领导下，一个企业不可能在从小到大过程中，保持内在的整体统一性。相反，只能就事论事，按下葫芦浮起瓢。问题越来越多，事情越来越难办，陷入恶性循环。企业管理当局及其领导阶层，只能被现实的压力牵着鼻子走，成为“处理者”而不是管理者。
从“处理”走向“管理”，中间的一个环节就是“治理”，摆脱恶性循环，进入良性循环。彼得.圣吉写的《第五项修炼》，给出了具体的方法，那就是在错综复杂的关系中，找到关键环节，并且，在关键环节上施加影响，推动一些相关的事情进入良性循环。从而，使整个企业逐渐进入“治理”状态，经过一段时期的努力，企业才可能进入“管理”状态。
