0914作业周四片段
我能贡献什么？ P53
有效的管理者一定注重贡献，并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。他常常自问：“对我服务的机构，在绩效和成果上，我能贡献什么？”他强调的是责任。
重视贡献是有效性的关键，所谓有效性，表现在以下三个方面：
1、 自己的工作，包括工作内容，工作水准及其影响：
2、 自己和他人的关系，包括对上司，对同事，对下属
3、 各项管理手段的运用，例如：会议及其报告等
大多数的管理者都做不到这一点，他们重视勤奋，但忽略成果。他们耿耿于怀的是，所服务的组织和上司是否亏待了他们，是否为他们做些什么。他们抱怨自己没有职权，结果是做事没有效果。
一个人如果只知道埋头苦干，如果老是强调自己的职权，那不论其职位有多高，也只能算是别人的“下属”。反过来，一个重视贡献的人，一个注意对成果负责的人，即使地位卑微，职位再小。也应该算是“高级管理人员”因为他能对整个几个的经营绩效负责。
I:(用自己的语言重述信息)
有成效的管理者注重贡献，如何对成果做出贡献，其有效性体现在三个方面。
1、工作全面、完善。
2、人际关系和谐
3、能够运用各项管理手段
A1:(描述自己的相关经验)
2014年，公司开始对收费工作有了任务要求，下达了全年收费指标，领导领命后，工作非常极积，但是面对新的形式，他并没有一个新的思路，对即将开展的工作也没做全面的了解与规划，只是拼命抓收费，并且工作亲力亲为，由于插手过多，与业务部门关系僵硬，配合很不力，一年下来，搞得大家筋疲力尽，收费任务也没有完成。
A2：（我的应用---目标与行动）
目标:2017年底，完成一个较完美的年统报，为明年收费指标做预期。
1、每月整理好各类明细报表。
2、每月都做统计分析，进行月、年的环比、同期比。找出增减原因，并对当期影响较大的数据分析原因做记录，为以后分析做参考。
3、与其他业务精心配合，相互提供和保留数据，年底数据共享，可做综合分析。
4、每月均做出下期预收，至年底，下一年的预期收入就会有了结果。
