参加《兰心学院》的学习,每周的共读任务基本上没办法完成。这一周的《影响力》读完第一章,眼看也没办法完成任务,偷懒走捷径用了听书,也才完成了1/4。
《影响力》这本书被翻译成26种语言,在全球售出了200万册,并被《财富》杂志评选为75本必读的最睿智的图书之一。而作者罗伯特•B•西奥迪尼本人,也获得相当高的荣誉,当选为人格与社会心理学学会会长,获得社会消费心理杰出科学成就奖。
可以说,一个人,如果想以对方乐于接受的方式,来改变对方的思想观念和行为,一定要好好研读这本经典作品。利用互惠、承诺和一致、社会认同、喜欢、权威、稀缺等六种提升影响力的方式,通过某一因素触发人类都有的固定行为模式,让自己的影响力发挥作用。
在人与人的交往当中,不管是商业销售、课堂教学、行政领导、谈判等工作领域,还是朋友间的相处、家庭成员之间的互动,彼此是相互影响的,处于主导的一方,总是要通过各种各样的方式,让对方接受自己的观点。有的时候,在不太熟悉的人当中,一方如果善于使用提升影响力的六种方式,那就有可能成为影响对方的一方;但是,如果双方已经非常熟悉,要让对方接受自己的观点,更多的是依靠个人魅力,也可以说是权威的积累。就是说,一方已经熟知对方的固定行为模式,只要触动这个“开关”,就能顺利说服对方。
在家庭生活中,一个母亲的影响力,让孩子对自己顺服,就是靠触动这样的“开关”。
记得我女儿很小的时候,有一次我在厨房干活,她跑进跑出,期间一次离开厨房,她说要把厨房的玻璃门拉上,然后把门拉上就跑了。我当时没有意识到这个举动不安全,等到我两手端着两盘菜要走出厨房时才意识到这个问题。我很着急,但我知道如果去责骂她,会彼此很不愉快,而且也没办法解决这个问题。我放下手中的盘子,自己打开门把菜端出来。吃完饭后再以她能够接受的方式告诉她,她的行为已经严重影响到我的工作和安全。从那以后就再也没发生过这种事情。
当我和我的一位长辈谈到这个问题时,我告诉她:和自己的孩子说话,要考虑哪种方式才让对方容易接受。亲戚很恼火,她认为和自己的孩子说话,直接命令就是了,哪里用考虑这么多方式和技巧?这位亲戚与自己的老公和女儿的关系一直非常紧张,就是她长期以来没有注重说话的方法技巧,不具备说服力,而是用强势的指令造成的。
所以,一位母亲,如果对自己的孩子的固定行为模式的“开关”有足够的了解,对构建亲密的亲子关系、和谐的家庭气氛,都是至关重要的。这样的家庭,从来不用鸡飞蛋打,而是母慈子孝,其乐融融。
英国哲学家阿弗雷德•诺思•怀特黑德说:“文明的进步,就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多。”同样的,当母亲的影响力也变成了母亲自己的固定行为模式,亲子之间的沟通将更为顺畅,家庭生活更加和谐完美。