暑假期间,为了和儿子有定期短暂交流,故而和他约定每天我给他讲两个概念,每三天他就要把我讲的概念复述一遍。总计已经讲了12天,共计24个概念,把它们记录下来。
一、PDCA(戴明循环)
PDCA是著名的质量管理大师戴明提出,质量持续改善的模型,现在被广为人知,已经不局限于质量领域,其实无论工作和生活,任何想要去完成的事项都可以使用PDCA的循环模型进行。
P:Plan(计划)
首先拟定计划,在该阶段需要明确目标,运用SMART原则及5W2H拟定。
D:Do(执行)
按照拟定的计划去不折不扣地贯彻执行。
C:Check(检查)
确认执行的过程及结果是否符合预期,是否偏离了目标。结果与目标之间有没有Gap?
A:Action(改进)
如果检查的结果与目标不符,那么就要针对实际的情况进行调整优化,进入下一个PDCA循环。如果达到目标则需要对采取的改善措施形成文件,做标准化。纳入到日常的管理流程之中。
二、SWOT分析
SWOT分析,是通过分析优势、逆势、威胁、机会这四个维度,分别从内部与外部进行分析,从而清晰地了解自己,明白自己所处的位置,从而能够采取发挥优势,找到威胁,从而找到自己的机会。
SWOT不仅可以用于分析个人,同样可以用于分析一个组织。从这四个纬度,罗列出各个纬度的要点,然后根据每一个纬度分析的要点进行对策。从而形成一整套的扬长避短,脱颖而出的竞争策略。