美容院的话术,让你冲动消费了吗?

在美容院里买了护肤品,赠了两次面护。

抽空去做这个面护,店员说过两天有个老师来做一个新技术体验,问我定不定。

我说:“多少钱?”

“98。”

我想不算贵,定就定吧,反正这两天放假有时间。

但是我提前说了,你做好我只做这一次的准备。

今天按照约定好的时间去了。

开始很热情,给我科普技术,说产品的效果,女人应该对自己好,工作家庭都得要脸,女人得让人眼前一亮……

吧啦吧啦……

耳根不得清净。我也不搭茬儿。

然后又说现在买多么多么合适,错过了没机会,头过年把脸弄好,过年好见人。

吧啦吧啦……

我已经很反感了。

没它我还不过年了?没它我老公不要我了?没它我工作干不下去了?没它我的脸就出不了门了?

这样的话术听起来好像在为你考虑,其实细想想,就是让你自卑,然后让你为了免除自卑花钱!

我说我最近手头紧,没有钱!

她们逐渐冷了下来,语气里都是可惜,说可惜了,错过了可惜了,这点钱不贵,你能拿出来。

她们的意思是我要是能拿出来,我就是个有钱的爱自己的人,我要是拿不出来,我就是个不爱自己的傻女人。

一般来说,为了面子,为了不成为抠女人傻女人,都会选择买!

但是我坚定了自己的意志:我的面子在你们那里值多少钱?我为什么要为了素昧平生的你们高看我一眼,花掉自己的钱?

何况,没准儿我买了,你们还骂我傻呢:看,禁不住我的话术吧,乖乖拿钱来吧!

其实,她们进行话术培训的时候,最应该培训的是一句话:别拿顾客当傻子。

尊重顾客,理解顾客,让顾客感觉到买与不买都是受尊重的。

还得学会“看人下菜碟”,不同顾客要用不同的话术。

比如对付我这种,你可以以退为进,让我看看效果,考虑考虑,然后自己做决定买与不买。

因为你越催,我这种各色人就越不会让你如意。

作为顾客,我觉得应该坚定意志,根据自己的需求决定买与不买,不能听人家一忽悠,头脑发热就付款了。

然后,后悔去吧。

后悔自己买了这么贵的,后悔自己选了个不能坚持的项目,后悔自己没货比三家……

最后,告诉大家,天下没有免费的午餐,做好心理建设再去吃。

话说:你有没有过冲动消费呢?

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。
禁止转载,如需转载请通过简信或评论联系作者。

推荐阅读更多精彩内容