近期参加美好学院的产品经理培训课程,奉老师之命阅读《产品心经》这本书,受益匪浅。
现将自己的心得体会整理如下。
本书以生动的故事形式,从产品经理的前期产品素质到后期的整个产品规划、需求调研和分析、再到产品运营都进行了讲解,干货较多,又浅显易懂,从一个产品老兵的角度,剖析了产品实践中的经验与间接,非常适合-1~1岁的产品经理阅读。
书中也用了很多实际案例来说明产品的见解和看法,结合PEST分析法,从政治、经济、技术等方面来见证新兴产品的发展史。
一、产品经理的核心素养
好的产品经理,要具备如下核心素养:
1.要站在全局的角度去看产品整体
2.逻辑思维能力要强,尤其是电商的产品经理
3.时刻保持着一颗用户的同理性,有条件的,每天模拟用户轨迹半小时
4.决策能力,不要人云亦云
5.沟通能力,这个不用说,人人都知道
6.把产品当做自己孩子,这样才能去不断改进它
7.分析的能力,没有分析的能力,PM永远只是一个追随者,不能分析出别的产品的意图,好坏,只能不断更风,没有思维
通过本章节,更加懂得做产品不仅要有产品的深度,更要有广度,对于人文修养的提升、审美能力、产品经理自身独特魅力的培养,使产品从一个冷冰的科技产物转化为更高层次的具有文化底蕴的有温度的产品,赋予产品以生命。
乔布斯就是受禅宗文化影响,才研发了影响和改变世界的产品。
当产品经理具备这些气质时,潜移默化地使产品也具备这样的文化气质,这样的产品才能够产生更深远的影响。
二、深刻认识产品
一个优秀的产品经理,首先要选择自己真正热爱的领域去做产品,而不是老板分配什么做什么。因为只有自己热爱的产品和领域,才会成为重度用户。在产品设计过程中,自己真的是重度用户,和假定自己是用户,有着非常巨大的差异。前者对产品有很多直觉上正确的判断是后者无法企及的。
三、产品战略与规划
本章节讲述我们如何确定自己的产品战略方向,在正确方向的指引下,加上持之以恒的努力和正确的方法,才可能成功。
如果整体的产品战略方向把握不对,所有的努力都将功亏一篑。通过SWOT分析法,找出自身优势、劣势、机会、市场威胁。
四、需求分析与管理
用户需求收集的来源与方法有很多,包括竞品分析、访谈、问卷调查、焦点小组、可行性测试、现场观察、数据分析、任务和场景分析等,在不同阶段应用的收集方法是不一样的,需求收集是持续的过程,贯穿产品发展的生命周期。
话说回来,产品经理最重要的工作其实是选择——一个产品可能有100个功能能让他更好,但只有一个能够让他发展成为一个上亿用户的产品。如何选择很关键。但是产品经理选择自己的工作,不也是这样吗?如果他选择了自己不热爱的领域去做,无论如何是做不好的。
五、用户体验设计
用户体验设计是指用于交互体验设计中的一系列方法,它鼓励设计师提高用户体验质量,方法背后的逻辑就是简单易行。它是一种基本的以用户为中心(UCD)的设计方法,它从用户语境的视角考虑用户的体验。
这种方法的特点是通过观察用户体验是什么,而不是问用户要什么,以专业的知识和技术找到改进设计的方法。许多人都听过亨利福特的故事,用户只想要更快的马,而他发明了汽车。这就是一种以用户为中心的用户体验设计方法。
本章主要介绍了产品的典型类型,及移动app的主流设计法则。 艺术来源于生活,产品更是如此,对于产品的设计大都来源于生活中,乔布斯说:伟大的产品都是只有一个按键的,例如抽水马桶,在这样的思想指导下,iphone只保留了一个物理按键。
六、产品运营
产品上线后的运营,用户运营、内容运营都是与产品分不开的,本章节通过实际的案例来讲解如何提高用户活跃度及用户留存率,学会通过科学的公式和数据去辅助产品运营的判断,使产品一直处在健康稳定的运营状态。
好的产品经理要是一个通才,不仅要懂产品,懂行业,懂设计,还要懂运营和人性,越来越体会到老师让们阅读此书的用意,读了此书,包括参加完美好学院的培训课程,基本的理论知识差不多掌握了,但目前也只是基本掌握,但还没有变成自己分析和设计产品的利器;
革命尚未成功,今后我将结合自己的产品工作实践,再反复阅读本书,学以致用,反复揣摩其中的思想,坚信有朝一日,我能够达到成为一个合格优秀的产品人的目标。