1.

前几天我带女儿参加了一个培训机构的讲座，说是讲座，其实是给家长宣扬英语的重要性，介绍他们的市场，还有很多主持人随性的无关紧要的话。

不过试上的效果还可以，孩子们积极性和兴趣都被带动了起来。

让人比较不舒服的是所谓的市场部的人，

一个好好的培训少儿英语的机构，

硬是搞成了商业气息浓重的市场销售会，

还现场报名送玩具，砸金蛋，花样百出，华而不实。

每个小孩都兴趣盎然的要家长报名，因为老师说有玩具飞机，有坦克和芭比娃娃。

现场只有几个家长报名，主持人就拿着话筒说，恭喜某某家长报名我们XX，

意在烘托气氛，想搞的热烈紧张。

如此商业气息浓厚的少儿培训，实在让人无所适从。

可惜现场只有20来个家长，大多数还是在理智观看的。

有的人看到主持人这样，本来还在犹豫的，最后立刻带着孩子走了。

不知道有多少家长被这样的形式拉去报名，又有多少是排斥的？

我不反对任何一家商家做活动促销，因为利润是企业建立的根本目的，生意人赚钱是正常的。

所谓君子爱财，取之有道。但要扩大招生的方式不限于这一种。

2.

我尤其不喜欢的是，推广的人很不专业的言行。

你看孩子这么喜欢就报名吧（孩子喜欢我就要买，哪天喜欢路边的宝马，别墅我也要？）

见在家长在那无动于衷，就使劲跟孩子说，

小朋友叫你妈妈给你报名啊，看我们这还有这么多玩具呢？

见他们这么怂恿一个五六岁的孩子，我实在是无语又生气。

有的老师也是这样，跟家长说，我们这三四岁的小孩都来学了，你们都6岁了，不抓紧报名就比晚了。

有的家长说在考虑下，现在孩子已经学了2门，再加上你们这一周2次课，时间安排太紧的。老师开口就说，有的孩子还上4门呢。（你会给自己的孩子报的五花八门？）

还有的老师甚至用“危机意识”迫使家长，你们不学别人学，那就输在起跑线了……

听到这些危言耸听的言论，我真心感觉“城市套路多，我要回农村”。

不管是老师还是推广人员，大多数是才毕业的年轻人，他们没有做过父母，自己还是半大个孩子，不知道凭的什么底气，如此说教家长？

甚至有的人还在背后断定，这些不报名的家长，是舍不得在孩子身上投资。

我很不喜欢那种，一跟你说就想要你立马掏钱报名的方式。

就像这次讲座，到那之前跟我联系的人根本没提有现场报名的环节。也许他是怕跟家长说了，连去都不去。

很多家长跟我一样，以为就是去了解下这家培训学校，让孩子试上一节课感受下。

结果我到了才知道还有现场报名，这也很正常，宣传销售一体嘛，但总该给家长考虑商量的时间吧。

总结以上，营销方式真是:

拉客——玩具战略，收买孩子，

试听——千方百计让你掏钱，

这真是给我的印象大打折扣。

3.

搜索网上少儿培训市场相关话题有很多，其中这些都是普遍想象。

最近几年，培训机构遍地开花。

他们花了钱租酒店的场地，花了人力物力，就是没有好好的培训员工，

没有真正地站在家长的角度想好推广说辞；

更没有把真正的实惠给到家长，用在一线教学上。

他们宁愿花钱在广告宣传，然后把这部分成本开支，全算在运营推广费用，

最后年年涨学费，由家长买单。But,凭什么？

如果把这些时间，精力，人员都放在做好教学服务上，是不是更好？

金杯银杯不如家长的口碑，

金奖银奖不如家长的夸奖。

每年多给老师外出学习，再培训，免费组织2次孩子上台表演的活动等等

只要你把心思真正地用在孩子身上，没有哪个家长是看不到感受不到的。

向内积累，做好足够的内功，再向外扩展就容易的多。

老师的用心，老板的良心积累下来就是一个公司的财富，

别人能模仿你的店面模式，却学不精你的服务内涵。

不要只停留在口头宣传，不要像做微商一样每天刷屏，连自己也迷惑其中

做好内功，我觉得根本就是老师这块，

教学专业性，趣味性，最重要的是责任心。

一个对家长负责，对学生上心的老师一定是受家长喜欢的好老师。

他能实实在在的站在家长和学生的角度，做好教学，积极沟通反馈，

细节决定别人对你的评价。

当然现在很多培训机构都把主要精力放在教学质量上，

外面也配合宣传，可还招生难，续费难，说明还是细节没有做好。

这需要花功夫研究下背后真实的原因。

老师是世界上唯一跟你没有血缘关系，但愿意为你孩子的进步感到高兴，

我说的负责不仅仅是如此，还在于退步时跟你一样着急，想尽办法助你提高，

甚至免费为一个或几个学生多上半小时课。

我曾经就遇到这样一位好老师，当她因个人原因去外地时，我十分不舍，

女儿也为此流了眼泪，经常念想着她。

一个培训、教育机构，能有家长认可的，负责的老师，

不用你花太多精力去宣传发单页，

长期下来，就会有家长对你的好评不断，会主动帮你介绍学生。

做好了口碑，自然有家长和学生慕名而来，

所谓得人心者得天下。

到时候涨价，也会让人感觉物有所值，能够接受，

也不用担心家长因为费用而另投它处。

4.

可现实，很多培训机构都不做内功，只拼表面的光鲜。

别人拿的店面大，我也要；

别人装修高大上，我也去；

别人开了二店三店，我也得跟上；

于是房租开支猛增，怎么办？不能亏钱，涨学费啊，美名其曰升级了；

于是你涨他也涨，有个怪事，学费涨了，反而好招生。

很多新闻媒体也报道过，培训机构“利”字当头，扩张成为行业“硬道理”。

为了招人，会低价留下人，再逐年涨价。

“售前”很热情，“售中”不耐烦，“售后”打太极。

相信很多家长有类似的经历，轻重程度不同而已。

有人说，对于一般的商品买卖，客户交了钱就能拿到商品，

但教育不同，漫长的售中过程，考验的是办学者的良心。

当“天底下最讲良心”的行业被利润牵住了鼻子，乱象丛生在所难免。

中安在线-安徽日报如此评论。

少儿培训是个热门行业，往大的说对社会有着教书育人的贡献。

真诚希望利益之上，少些商业化，多些人文气息。

少一些套路，多一份踏实。