论述今日头条的用户体验


2018年大瓜小瓜无数,忙坏了媒体吃撑了群众。我们如何做最好的瓜园,如何给瓜粉们提供最优质的香瓜呢 ?

今年最大的瓜莫过于小崔和娱乐圈的霍尔果斯之战了,硝烟持续了大半年。因为某浪微博怕小崔有一天会原地爆炸影响到自己,所以崔叔叔在头条开了账号。粉丝也是在几天之内飙升到740多万,也正是被崔叔叔正直的精神所感动我第一次下载安装了今日头条。我一直有看资讯的习惯。每天早上第一时间就是拿起手机看当日的新闻和微信上的朋友圈动态。作为互联网从业者,作为一个资讯类新闻专家级用户来吐槽一下今日头条的用户体验吧!



在这里不做长篇大论的分析,不堆砌各种专业词汇也不画各种图表以免给大家看懵逼。走起 !

一,内容质量

现在的内容性媒体纯在的一些问题:

内容性产品最重要的无疑就是你的新闻质量,是否本着专业的精神去做新闻,是否有媒体责任,出的内容有没有深度。还是肤浅的写一些文章去应付,这对编辑的能力、团队的实力、配合能力等都提出了很高的要求。

认真写稿,认真校队。不知道什么时候互联网上的文章错字百出。把人名写错的,把球队拿到的奖项写错的……这其中还不乏有一些主流门户网站。 常看到一些文章标题化,点进去后文不达意粗制滥造。这个实在接受不了,我们不是写小学生作文。起码我们的编辑在小学作文比赛上要拿过奖才行吧,那最起码的媒体底线要守住。

因为一些特殊因素的制约,媒体要寻求自己的突破口。而不是靠标题,靠娱乐去取悦受众。把社会责任扛在肩上才能更受欢迎走的更远。

二,时效速度

时间对于新闻就是生命,记得之前看中超比赛。新浪的app开始直播了但是去另外的一个网站根本找不到想看的内容,放在页面上的还是之前的赛前发布会。所以每次看直播基本上就是那几个固定的网站了!(金庸去世)

三,页面体验

第一次打开头条就是感觉乱乱的在排版上没有主次满满的都是大黑色的文字,在体验上也没有区分。你需要仔细的上下去看几遍具体的黑标题才能进一步了解内容。增加了阅读负荷,不便于快速浏览信息。

内容类产品首页一般多是图片和文字的排版风格,上下列表间会留白或者加大空隙错落有致。顶部会有最新的新闻banner,这是重点要突出的内容。然而头条的首屏是密集的文字,刻意的减少了图片。只保留了一个很突兀的广告。还是在首屏醒目的位置,瞬间就感觉low爆了,即不实用也不美观。

首页标签如置顶、热、等等是用的浅红色的很细的线框。看着很单薄不大气,很难起到提示的作用。页面本来就文字较多,和这细小的标签掺杂在一起看着很乱 !

再者在战略定位上既然叫今日头条,那你当然要重点突出每日的或者每周的热点了。但是首页没有体现出来,感觉明显弱化了首页内容也就是弱化了产品的主体部分。那是如何来定位的呢 ?为什么叫今日头条呢 ?我关注不是你首页那个大大的广告图。

首页四个一级入口加一个驼式导航,其中有两个入口是关于短视频的。第一个是西瓜视频应该是各个媒介发的长视频。后面的第三个视频入口是个人随时可以上传的短视频,迎合了现在大众的心里。也是现在比较主流的产品内容。但是今日头条的核心定位是什么 ?明显有一种堆砌和两头堵的用意,贪多嚼不烂啊! 视频的叠加削弱了头条的主次。是否可以把西瓜视频和小视频整合,或者是在我的页面留一个西瓜视频的入口呢 ?

个人图文的发布放在了驼式导航的弹出页。但是这应该是头条的一个特色。每个人随时随地把身边的有意思的事分享给大家(类似微博)。所以应该去强调。我用了一段时间也不知道自己还能发图文,这里对用户的引导做的不够好。驼式导航点击后弹出的不是整个页面,是一个渐变到只有地下能够显示四个icon的弹出条。既然强调个人图文参与的重要性,那这个页面就应该是重点,应该有强化文字的引导。

在简单的资讯产品里去拼杀毕竟大哥太多,你不一定做过搜狐 ,新浪。所以类似支付宝这样的应用平台是可以拿到富媒体来做的。那就是做成      微博(社交类)+ 资讯 + 视频 = 今日头条(无敌)。这确实是一个很好的突破,头条也走出了自己的道路,只是在细节打磨上在59分和60之间或许还差一步。这一步很关键 !

完全可以去掉西瓜视频,把这里变成一个广场,个人的图文信息展示,自己的群,大家在说什么等等,再把首屏的热搜拿过来(热搜放在首页顶部还是黑色高亮的显示也是没谁了)。这样整体APP更均衡,主次更分明。

首页右上角的汉堡包菜单点击后会出现编辑页面,点击编辑后我的频道和频道推荐可以个性化添减。添减完毕后点击完成没有直接推出,这两可以点击完成后我的频道叉号去掉直接推出这个页面体验会更好。

首页顶部的搜索里面加了内容滚动。滚动的颜色也病没有弱化处理。到底哪里才是头条。我在编辑页面已经去掉了娱乐,为什么这里还有娱乐方面的信的信息呢 ?

有道是瓜甜自有外来客,瓜农们撸起袖子扛起锄头加油干吧!

体验不止,内容至上 ……


不比不知道,一比吓一跳



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