接触习惯熊线上网课平台,得益于我的上一个副业平台朋友。当时同是宝妈,为了孩子的英语启蒙,购买了英语系统年课,并成为了课程顾问导师。
也是感谢那一段的经历,让我体会到社群的超强影响力和明白怎么去做社群的基本要素点。
所以,当我决定开始习惯熊平台的网课推广时,从想法到实现不到一天立马搭建了一个初步亲子社群。
建社群前考虑好这几个点!
1.社群定位。
一个精准的社群定位决定了你社群的精准用户,决定了以后的日常运营。你是想做一个什么样的社群?那你邀请的用户画像就该是什么样的!你每天的群运营就该围绕它去做。
就我自己而言,英语启蒙和诗歌启蒙是我当时育儿的着重点,所以对英语方面和诗歌方面的引导会是我亲子群的核心点。定位确定好了,就可以根据定位去找用户人群了。
所以你也要想清楚,你的亲子社群究竟地位是啥?特价图书?绘本共读?团购?
2.用户画像。
用户画像是根据定位来确定的。我的群主要就是英语启蒙和诗歌启蒙,那么我去初步拉人进群的时候就会考虑,同年龄段的宝贝,正适合做英语启蒙和诗歌启蒙的孩子。这个时候就会面临一个问题:这阶段的宝贝并不多,启蒙只针对小宝,大孩子怎么办?如何把他们框进去?
3.社群运营。
这个时候如何扩大群用户池,就看社群如何运营了。我可以把我的群运营内容,除了英语启蒙和诗歌启蒙外,加上了幼升小,小学初中教育资源网盘共享。这一点,就扩大了我的群用户。
4.社群介绍和规则。
介绍社群,和设定社群规则,是一定要进行的,并且是要走在建群拉人的动作前面。也就是说,你的群在初步建好拉完人后,是应该在群里做一番建群的介绍的,包括你的个人介绍、建群目的和初衷、群规划和价值。并且一定要设定好群规。一个有原则的群规,决定了以后群质量的好坏。
5. 社群引流。
社群引流做的好不好,决定了你鱼塘里的鱼多不多。初步建立社群的时候,一般都是先把身边的亲朋好友关系近的拉进来,后期再慢慢从不同渠道引流进去。这个时候,引流的话术就相当重要了!
邀请进群的话术,决定了对方是否愿意进群和进群的速度。群邀请又分为两种情况:私人邀请、混群邀请、朋友圈邀请。无一例外,一个原则:真诚➕利他。
私人邀请:可从通讯录或朋友圈中找到符合群画像的人群,然后编辑一段真诚的邀请话术(称呼➕群价值➕真诚邀请),说明来意,展示价值,放上二维码,真诚邀请对方。这个时候,称呼就显得很重要,不要整的跟群发一样,话术也根据对象的孩子情况来调整。
混群邀请:分为高质量社群被动吸引、低质量社群主动出击。一个精准的高质量社群,如果有着同类型的用户,可以在群里多出现,活跃,并展示自己的热情和专业。一个团体中,总出现的人,一定要比躲着潜水的人更受欢迎。一份好的自我介绍是你被动加人的利器。
而如果是一个低质量社群,你又不想放弃这片鱼塘的流量,那你就只能厚着脸皮发一段小广告儿(自我介绍➕群价值➕真诚邀请)。想要让对方进你的圈子,必须得向陌生人介绍你的优势,你能带给对方的价值,别人找到需求点才会进。
朋友圈邀请:朋友圈邀请就很简单了,通过群分享截图、群用户好评截图、群活动开展邀请等,全方位展示你的群价值。
还有一种方式是平台软文饮酒,这种就需要文字功底好的,并且能坚持输出的人容易做到。
6.群氛围养成。
一个社群经营的成功与否,群氛围决定了一半儿。只有真正做过社群的人才知道,社群,离不开活跃的粉丝。社群的活跃,决定了社群的生存。一个死群,是激不起任何的涟漪的。至于如何去挖掘你的活跃粉,可以通过初期在群内的参与度,来看出是否是你的活跃粉。群内可多次举行互动活动,来刺激群内粉丝参与度。通过抽奖活动或者福利发送,拉动群内粘度。并且利用机会,经常去私访用户,是否有关注群。找机会深入沟通。
如果前期建群,活跃度不够,一定要借助团队的力量,去互帮互助,烘托气氛。这一点非常重要!
7.个人ip打造。
个人ip是你无论走到哪儿,做什么,别人对你的深刻印象定位。如果你想要在育儿方面成为koc,kol,就一定要打造好自己的育儿ip。ip是通过你不断展现并强化你身上的某一个点,来让别人对你生成既定又深刻的印象。
比如你要打造育儿ip,那么你就要在别人面前,展示你育儿领域的专业性,或者是你擅长的某个育儿方面。网络时代,朋友圈和其他不同的网络平台,如:小红书、简书、公众号、头条等都是你展现ip的窗口。
垂直领域,垂直打造。
8.坚定初心。
群运营一段时间后,不可避免的会出现懈怠或者玻璃心。请问问你自己,当初建群的初衷。而我,清楚的知道,即使我的亲子群是为了售课而建立的,但是我明白,哪怕没有任何转化,我也会热衷于维护这个亲子群。因为我明白,我在运营维护的过程中,给出去的价值,远比我收获的要更珍贵的多。