1、咨询开始首先和来访者确定目标很重要，明确了目标就有了方向，有了方向就不容易跑偏。
2、带着未知、好奇耐心倾听，允许来访者尽情倾诉，仔细倾听，在大堆的表述中发现可以利用的资源，挖掘资源中正向的点，加以扩大。
3、要贴着来访者的思维走向他想要的目标，而不是领着来访者走向你想领他去的那个目标。
4、以问句的方式引导来访者发现他没有关注到的正向的点，并变换不同的方式重复在这个地方停留，直到对方发现领悟。无效改变，有效多做。
5、重新建构让当事人豁然开朗，顿时找到方向，找到信心，找到力量，开心的笑起来，几乎是喜极而泣。
6、发现自己今天有一点预设，也有一点评判，这个一定引以为戒。
