这事儿张桂华和队里的小年轻人们也是反复强调，手握方向盘，就掌握着一车人的性命，要做到冷静包容，莫冲动，莫任性，必要时还得忍辱负重，做到打不还手，骂不还口。对此，车队里的小年轻们都是愤愤不平，声称累死累活不挣钱，还得看人脸色受人气，这种伺候人的活儿，以后可是没法儿干了。
张桂花是好说歹说，和支部书记一起给大家做思想工作，终于把这帮小年轻人们给说服了，虽说是把大家给说服了，但张桂华自己内心里对这件事也是心有芥蒂，一谈起这事儿，张桂华也是唏嘘不已。现在是什么工作也不好干呐。
还有就是，昨天市公交公司通报了一起事故处理通报，是前天20路的公交车行驶过程中出现了交通意外，因急刹车导致车上多名乘客严重摔伤骨折，造成了比较恶劣的影响，公交公司受到了很多群众的指责投诉，市领导也亲自过问，为此公交公司领导承受了很大的压力。
事故说起来倒也不能怨公交司机，是一辆小客车危险驾驶，在白色实线处疯狂并道抢行所造成的，但年轻司机经验不足，真要是把违章小车撞了反倒没事，但这一急刹车...，司机多少还是有些处置不当。
最后公交车司机承担了20%的赔偿责任，公交公司还宣布将对其扣发半年的绩效奖金，这事儿也让车队里的司机们牢骚满腹，人人自危。
想到这些，张桂华心里不由得一阵紧张，做一名公交车司机，就算自己开车总是小心翼翼，但现在这社会浮躁的厉害，生活压力大，很多人情绪不稳定，路上斗气路怒的比比皆是，路上难免不出点事故。
司机一个月也就是挣个三四千块钱，但是如果碰到这样的倒霉事儿，那半年的工资都不够赔的，真要是出了事儿，家里的日子可咋过？两个娃娃的补习班儿学费可咋交？想到这里，张桂华不禁长叹一口气。
车到了建华西路，靠边儿停车，这是个大站，蜂拥着上来了十几名乘客，相反，下车的人几乎没有，这一下车厢里顿时就拥挤起来。
最后上来的是个花白头发的小个子老头儿，身材瘦削，看着还硬朗，步履稳重，尖瘦的脸庞，大众脸，一件儿不起眼的灰色衬衫，拎着一个比较老套儿的公文包，弯曲抬着的胳膊上搭着一件旧夹克衫，脚蹬一双运动鞋倒是崭新。眼睛挺有神儿，四下打量张望，夹在人堆儿里并不起眼儿，像是出门办事儿的退休老头儿。
公交车正常关门儿，准备起步。
如往常一样，张桂华对刚上车的老年人还是本着善意，尽量照顾，一般都会在广播里说一句，请年轻的同志给老年人让个座，等老年人坐好以后再动车，尽量避免老人站立不稳，摔倒受伤的情况。这事儿因为刚刚通报过，所以张桂华是特别留心。
这一次，张桂华又在广播里喊了两遍，请方便的年轻乘客给老年人让个座，但是车上的人群却如一潭死水，静水无波，无人响应。
（待续）
