1、第一印象很重要
听朋友萌萌说过这么一件事。萌萌单位里来了两个实习生，刚开始上班的一周，实习生甲每天都会提前到办公室，帮忙打扫卫生，清洗茶盘，因此获得同事们的一致好评，大家都夸甲做事积极，责任心强。
实习生乙租住的公寓离单位较远，每天早上都得早早起床搭车。等公交是个概率事件，运气好的话可能一出门就能搭上公交，运气不好的话，可能等半个小时都没有等到。偏偏运气不佳，乙一连三四天都没有及时等到公交，这也导致了他上班迟到。乙上班迟到的消息很快就在单位里传开了，“刚来就迟到，新员工这么吊儿郎当的还得了。”大家议论纷纷，都在表达对乙的不满。即使后来乙每天都准时上班，甚至有时会提前到办公室，向甲一样帮忙整理办公室内务，但是大家对乙的评价并没有太多的改观。
过了几个月，甲在网上开了一间淘宝店，时常利用上班时间出去进货。因为之前给大家留下了好印象，所以大家对甲的迟到早退并没有太多的微词，甚至还有人替他说话，“谁还没点家长里短的事儿呢，偶尔通融一下，也是应该的。”
同样是迟到早退，只是时间顺序不同，就使得大家对甲和乙有截然不同的态度。可见第一印象很重要。别人往往会通过你的行为方式来对你的个人品质定性，一旦第一印象形成了，便很难改变。第一印象很容易造成一种固有思维，如果别人对你的第一印象是好的，那么即使之后你做了一些不合乎规矩的事，大家也不会过于苛刻地计较。如果别人对你的第一印象是差的，那么即使之后你做了很多补救的事，也很难为自己加分，因为大家对你的固有思维已经形成了，认为你的本质就是差的。
2、批评和劝诫请在私下提
某重点实验中学今年的高考成绩优异，不仅本一上线率高，还出了两个北大生。校长为庆祝这次取得的优异成绩，特地组织的庆功宴，宴请全体高三任课教师。
庆功宴上，数学老师老叶说道：“老吴，这次你们的英语成绩可给总成绩拖了后腿，各科的平均成绩在市里都是前三，唯独英语是倒二。要是你们英语教学能再优化一下，且不说达到市里数一数二的水平，就是达到平均水平，咱们学校的本一上线率还能更上一层楼。”
听完老叶的一番话，老吴拉下了脸一言不发。“当着校长和这么多同事的面说我拖了后腿，这不是给我难堪嘛。”老吴心想。
俗话说，良药苦口，忠言逆耳。大多数人都愿意听夸奖的话，而不愿意听到评批。善良的批评和劝诫应该在私下说，当众提出批评等同于在众人面前指出对方的不足，让对方的缺点暴露在众人面前，当然会让对方觉得难为情。
《红楼梦》中有一章节提到，宝钗发现黛玉在公众场合引用了《西厢记》中的语句，便在私底下劝诫黛玉要注意言行，下次可别再引用《西厢记》的言语了。因为《西厢记》在当时是禁书，是不允许青年男女阅读的。黛玉十分感激宝钗没有当众揭穿她，而是私下来劝诫她，心里不由得觉得宝钗又亲近了几分。
同样是劝诫与批评，当众说与私下底往往会有截然不同的效果。当众说不仅会让对方难为情，还会引起对方的反感。而私下的批评与劝诫，更容易让人接受。
3、别人帮你是情分，不帮你是本分
上大学的时候，娜娜和小雨是室友。娜娜是出了名的宅女，除了上课，平时基本不出寝室的门。有时睡过头了，就索性不去上到了，让小雨帮她签到。对于学业，娜娜也是应付性的得过且过，平时作业抄网上答案，考前让小雨帮她划重点，临时突击。
娜娜很少去食堂，经常让小雨回寝室的时候帮她带饭。当然，快递也经常让小雨帮忙取。一次，下着大雨，娜娜让小雨帮忙取两个快递回来，小雨说自己也有好几个快递要取，下雨天不方便，就不帮她取了。
娜娜大发雷霆，说道：“这点小忙都不愿意帮。取你自己的快递就能取，取我的快递就不方便，真是太不够朋友了。”
其实，没有人有义务帮你的忙。帮了你是情分，应该感激；不帮你是本分，也不必抱怨。毕竟帮忙也是需要花费别人的时间和精力的，不要总是把别人的帮忙当作是理所应当的。
4、对事情的评价不要上升到对人格的评论
生活中时常能听到类似的言论——
“你这人怎么这么自私呀，大半夜还在打游戏，自己不睡觉也吵的别人没法睡。”
“你可真小气，这么热的天，空调还舍不得开。”
“这人也太没素质了，把车停在这里，严重阻碍交通了。”
有没有觉得这些言论让听的人很不舒服。因为他把对事情的评价上升到对一个人品质的判断了。
我们不是法官，没有资格对别人的人格评头论足。在不涉及到大是大非的前提下，每个人都有自己的生活习惯和行为准则，我们不应该对别人妄加议论。倘若他人的行为对我们造成了不便，也请就事论事，不要对他人的品性妄加议论。
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