冲突和矛盾，变化的推动者。
故事是关于变化的，变化只会源于不可避免的冲突和矛盾。
从生命进化上看，人类的大脑是不愿意发生变化的，因为大脑指挥人类的终极目标是保持安全，所以，在一定程度上我们不喜欢变化，也不喜欢冲突，大多数情况大脑自动将这些避免，可是，事情往往有另一方面，那就是，人类对新奇事物，那些有魅力的新事物不能抗拒，同样渴望。
这里就出现了矛盾，大脑渴望安宁，可是又喜欢新奇，这就是冲突，故事的人物就是准确地呈现我们处理这种冲突的方式，归根结底可以概括为：故事就死主人公的恐惧与渴望之间的战争。
如何才能从第一句话开始就利用迫在眉睫的冲突增强悬念，在故事中哪里可以找到冲突和悬念，为什么隐瞒关键信息最后公布真相往往效果很差。
故事有“之前”和“之后”，在这中间，故事慢慢展开。
故事中，矛盾的冲突中有几组重要的因素。
主人的眼中的真相vs实际的真相
主人公想要的vs主人公实际拥有的
主人公的愿望vs比人对他的期望
主人公的内在目标vs主人公的外在目标
主人公的恐惧vs主人公的目标（外在的，内在的，或者两者兼有的）
主人公vs 主人公的对手
不同的各组对抗如此擅长制造悬念的原因在于两个相反的渴望、事实或真相之间的彼此对抗无一例外地引发持续不断的冲突。
故事中，隐瞒信息常常剥除故事真正吸引读者的因素。所以，读者要比作者了解的更多，不要试图隐瞒什么信息。
当你在故事中揭示出模式的存在，这样的揭露在最终来临时才会立刻被当成作真相接受。
要是我们不知道有阴谋在暗中进行，那么就没有阴谋在暗中进行。
所以，在故事中，必须放出一定的关键信息，让读者有预感，事情应该是那样的，到最后给出揭示才能真的合情合理。
要达到这样的效果，必须有以下两个特定条件满足：
1、故事进展中，一定要有某种特定的“暗示”或者“明示”的模式，它警示我们事情不是像表面看起来那样，而现在的新的转折正好对此进行了说明或者是解释。
2、这些故事中的“暗示”及“明示”需要在真相揭露之前就自我凸显出来（且合情合理）。
