文/游慧怡
有人说,这是最好的时代,也是最坏的时代。
在这个时代里,人们不再需要紧衣缩食,不再需要为了战争而担惊受怕,幸福地享受着科学进步和市场经济发展带来的种种便利和好处。但是在这个时代里,人们也有种种担忧,通过三鹿奶粉、魏则西事件,我们看到了一些有悖于商业社会道德的做法。
中国需要一场商业常识的启蒙
中国在过去的30多年里,经济发生了巨大的飞跃。这其中,市场经济起到了很大的作用。市场就像一只看不见的手,将每个人的利己之心转换为利人之行,给中国创造了巨大的财富。
然而,中国市场经济的发展,却是摸着石头过河的“草莽”过程。在取得巨大成绩和巨大进步的同时,也存在许多不规范、不科学、不符合市场经济游戏规则的做法,企业家精神也没有被足够的重视。
这一方面在于企业家精神没有与知识形成有效整合,企业家凭着感觉做事,没有科学的经济理论、管理理论、财务理论等作为指导;另一方面则在于企业家缺乏对商业的敬畏,不遵循游戏规则。
如果一个企业,不能以知识为基础,持续地进行组织创新和产品革新,让自己更符合市场经济的发展,那么这个企业就只能做“井底之蛙”。
如果一个企业,不能为他的企业和产品负责,不能为他人创造价值,不讲伦理,那么这个企业就不能够获得他人的信任,也就根本不可能获得持续的利润。
传统的生产要素忽略知识,而在新的时代,知识才是生产中最重要的要素。
传统的企业实行“回应伦理”,即在被告知之后纠正错误的事情,而世界级的企业实行“主动伦理”,即在被告知之前做正确的事,而是这就是世界级企业与传统企业之间的一项重要差别。从魏则西事件,我们可以看到一家医院的伦理状况,也可以看到一些网络、媒体所选择的伦理类别。我们都期待中国可以有更多的企业做到“主动伦理”。
无论是商业社会的知识,还是在商业社会所应该遵循的伦理道德,都是我们所应该掌握的常识。
我们要告别常识缺失的阶段,寻找更加商业、更加理性的道路。我们需要了解商业社会的规则是什么,管理的基本常识是什么,什么是企业家精神,如何才能拥有创新的能力。只有掌握了商业常识,我们才能与这个时代、这个社会、这个世界做有效的对接。
拥有商业常识的三个途径
什么是企业家精神?什么叫贸易顺差?企业常见的组织结构有哪些?如何激励员工?泰勒提出的“科学管理”存在哪些局限性?如何进行商品和服务的开发和定价? 什么是管理会计?什么是财务管理?
以上问题,你能回答出几个呢?这些,都是商业的常识。
中国人的确需要一场商业常识的启蒙运动。
那么如何学习商业常识呢?
一是去报个MBA班好好学习,但是需要的时间较长,花费也比较多。
二是翻阅“工商管理”专业所涉及的课程教科书。
笔者十多年前毕业于工商管理专业,五年前从一家媒体转向一家制造型企业工作。在大学里,笔者所学的主干课程包括管理学、市场营销、微观经济学、宏观经济学、统计学、会计学、财务管理、市场营销、人力资源管理、国际贸易、金融学等。一门一门地学习这些课程,我花了4年的时间。但是由于很久没有翻阅这些书籍,笔者对很多商业常识已经忘得差不多。为了应对工作需要,需要再次补课,但是要一本本地翻阅这些教材,耗时较长,而且不易理解,比较容易有挫败感。
三是去读一本商业入门书。
这应该是最节约时间又有效的方法。
最近,我看了由世界图书出版公司出版的一本名为《认识商业》的书。这本书是美国高校采用量最大的商业入门书,被全球几百所大专院校列为企业管理课程必选教材,非常全面、有权威性,又平易近人,我认为值得一看。
它从常识入手,介绍最经典的商业原理,让读者全方位地理解商业,更清醒地认识机遇与风险,提高自己的商业竞争力。内容涵盖了商业环境,求职创业、企业管理、人力资源、营销财务、融资等方方面面,引领读者全面掌握商业运作的相关知识。它的可取之处在于其深入浅出,让人很容易就能看明白,并且穿插了丰富的专栏和图片。对于我这种无法看下任何枯躁内容的人来说,这本书可以说是很有趣,看起来一点都不累。每一章,还会有一个非常棒的总结,让人可以巩固所学知识。
通过阅读此书,我了解了商业方面的全面的知识,并更好地理解到现在商业的趋势。这让我在遇到工作中任意一件事时,都能找到理论依据。这本书,对于想了解商业的学生、在企业工作的人士,或管理者、创业者和媒体人士也会很有帮助。
当然,这本书还有一个作用,就是让你发现自己对于商业中的哪些知识最感兴趣,通过观察自己的兴趣所在,进一步去找更进阶的书籍来看,可以说,它就像一块敲门砖,帮你敲开商业世界的大门。