提炼关键词分三步走,你也很轻松。

在我们工作成长道路上,

能力是一步一步的提升的,看得懂故事这个能力就很重要。

那我们看故事是看什么呢?

尝试一下如何提炼关键词。

故事是这样

这是一个出国留学机构的案例!

有个客人不想让他的孩子去外国留学读字,但是孩子自己想去,机构的同事们做了好多工作,电话一直打没有效果,如果再不办就要等到下期了。

老板问清楚情况,开车去他家家里面,手里拎着美国土特产,拿到几张学生在美国的生活照。一上来就介绍美国的环境科技来照片分享,说美国生活怎样怎样,又说到自己当初也去留过学,留学的经历,锻炼人,假如孩子出去是个很好的锻炼机会,外面的学校有专门的老师负责,不必担心等等。

老板还说,美国离中国很近,飞机八个小时就到了,放假也多。如果不想呆太久,三个月就可以回来,现在通讯这么发达,随时都可以联系,最后客户答应了。

很多人看到案例就这样看了。

但是我们想要自身能力成长,我们看分享案例是干嘛呢,也不能把它当故事看吧。

咱们来提一下关键词。

第一次提炼关键词。

一,美国礼物和照片。

二,亲身感受。

三,说距离和交通便利,为客户打消疑虑,这是客户的痛点。

四,提供多种服务产品,比如三个月游学产品。

五,面对面的沟通。

第二次我们又提炼关键词。

一,礼物。

二,感受。

三,满足客户需求。

四,当面沟通。

再来一次提炼。

满足客户需求,那么客户的需求是什么?

客户的需求=礼物+上门服务+安抚客户的痛点。

现在明白提炼关键词了吗?

我们从来没有谁在练习几点关键事的时候呢,是第一次都能提炼准确的,都要这种玩法越来越精准。

一次二次简单提炼,

第三次就可以抓住主要了。

这不就行了嘛

事情就是这样的,不要急,慢慢来,一步一步,只要一直在前进就行了。

嘿嘿嘿。

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