作者观点：
人类的错误主要分两类：一类是“无知之错”，一类是“无能知错”。
无知知错：我们没有掌握足够的知识而犯下的错误，这种无奈我们是可以原谅的。
无能之错：我们掌握了正确知识，但却没有正确使用而犯下的错误，这种错误不应该被原谅。
作者列举了医学上一些案例，说明了“无能之错”的可怕之处，医学上的一些无能之错，同时，开始深入思考一个问题：我们到底能掌控多少？有哪些事情根本不在我们的可控范围之内？
在这个时代，科学为我们积累了大量知识，以至于“无知之错”越来越不如“无能之错”对结果的影响大，比如医学行业，专业医生，每周都会在学习上花费长达60-80小时的时间，技能的完善已经做的很好，但还是无法改观在复杂的实际过程中出错的概率，因此，我们需要变革，研究如何正确、安全、稳定地发挥知识的作用！
个人感触：
医学上的“无能之错”很多时候是以生命为代价的，面对这种问题，我们几乎无法责怪医生的不负责任，没有用心等问题，但是在手术过程中，面对受伤非常严重的病患，紧张的氛围，亲属的期待等等，以至于我们安全稳定发挥的可能又受到极大影响，而且很多医生几乎无法从失误中学习，因为一次失误就是一条人命，很多失误过的医生，都表示不愿再上手术台。期待本书后续内容对于现状的改进方法，一定细细品读！
