流行是如何被引爆的?

流行

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冰桶挑战赛

2014年冰桶挑战赛火遍全球,它的规则非常简单要求发布者在网上发布一段自己被冰水浇的视频,再点名其他人参与。受邀者需要在24小时内接受挑战,否则需要选择是否要捐出100美元用于公益事业。这样简单的规则,却让冰桶挑战赛席卷全球,各路名流大佬纷纷参与。

这一场病毒式的公益营销活动,到底是如何发生的呢?

2014年7月4日,新西兰的一个癌症协会率先发起了”冰桶挑战赛“的活动。7月15日,美国一位职业高尔夫运动员接受挑战,并且指定他的表姐接力,随后游戏规则就被巩固和传递下去了。

2014年7月29日,第一个超级传播者Pete Frates出现。他原来是波士顿棒球队的明星队长,几年前被查出患有ALS(渐冻症),之后就丧失了自理能力。Pete Frates接受美国ALS协会的邀请参加冰桶挑战赛,而他的父母召集了200个波士顿当地人,在广场上进行集体挑战。随后各路名人纷纷参加,活动开始在美国裂变式传播。

冰桶挑战赛又是如何进入中国的呢?

随着各路名人的参与,事件的重要节点爆发在美国西部,尤其是硅谷的科技大佬参与冰桶挑战赛,对其传播起到了推波助澜的作用,其中包括微软创始人比尔盖茨、脸书掌门人扎克伯格、苹果CEO库克等全部参加挑战赛,而且将这一活动延伸到其他国家。

在中国,第一个超级传播者是小米手机CEO雷军,受到硅谷好友点名之后,雷军接受挑战,并且在挑战后圈上了刘德华,把娱乐圈也牵扯进来。360的周鸿祎在被点名之后,更是一口气圈了好几名业内的人士。科技界的大佬和娱乐界的大佬在中国把这件事推到了高潮!

冰桶挑战赛

不禁要问为何冰桶挑战为何会席卷全球?

1.病毒属性

冰桶挑战赛的规则是在接受挑战之后,点名至少3个人,将这个活动传递下去。每个人点名3个人就是裂变性质的传播,像病毒扩散一样。如果用一个科学公式计算,复利的效用,3^n。冰桶挑战赛在美国还没有完全的展开,就已经开始在中国落地传播,同样也是这样在全球范围内传播。

2.超级传播者

Pete Frates、比尔盖茨、扎克伯克、雷军、刘德华等名人是超级传播者,拥有很多的粉丝,他们的”冰水湿身秀“非常具有话题性,最终在各路超级传播者的带领下越来越多的人参与到其中。

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滴滴的第一批种子

2012年滴滴成立,滴滴和其他O2O项目一样,选定北京作为第一个市场。他的想法是在北京做成之后,然后迅速复制到二三线市场当中,这样快速获得市场占有率,从而做大做强。天不遂人愿,刚开始哪有那么顺利的。2012年,即使在北京大部分的出租车司机都不用智能手机,甚至在推广初期没有一家公司愿意和滴滴合作,这一度让早期的员工非常沮丧。创始人程维说:“在坚持一下,跑完189家公司,没有一家公司和我们合作,我们就认了,放弃!”

在滴滴创始人程维的不懈努力下,也许是感动了上天,终于出现了一丝小小的转机,滴滴谈下来一家只有200多辆的出租车公司。这家出租车公司是北京一家小型的出租车公司,旗下的员工比较年轻,也敢于接受新鲜的事物。

约定的推广会有100多家司机到场,面对滴滴的讲解,司机们是面面相觑,心里一直犯嘀咕这是不是一场新的骗局。一直到最后,有8位司机抱着好奇的的心态装上了客户端。而当时程维的想法是:至少有8位司机相信我们,我绝不能让司机失望。没有订单,我花钱雇人去打车。于是程维面试了一个人,每天给他几百块钱按,让他绕着三环打车。当时还特别叮嘱:不要去昌平,资金有限,省着花……

滴滴出行

毫无疑问,程维的想法是正确的。虽然最初只有8个人使用滴滴,但是这8名年轻人身后的许多老司机处于观望态度,而出租车司机属于固定的圈子又喜欢交流。所以后来很多的司机意识到原来手机也可以接订单,那我为什么不下载一个试一试呢?北京出租车司机又有一个很大的特点,是什么呢,侃大山。他们会告诉乘客,你可以不用等那么久,有一款软件可以打车让你省时间。于是滴滴就这样一步一步的扩散开来。

滴滴为何又能流行呢?

按照巴菲特的股雪球理论,客户要持续增长必须有传播人群、传播热点、传播动力,而滴滴的传播正好符合。传播人群为年轻的出租车司机,传播热点为手机打车的新鲜,传播动力为滴滴司机向出租车司机推广滴滴客户端。

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如何才能引爆潮流

两个故事虽然不同,但是却有相似的地方,最终都流行起来。如何才能引爆流行?我们也许能从马尔科姆·格拉德威尔的书中找到一些答案。

马尔科姆·格拉德威尔,一个有着牙买加血统的美国人,《纽约客》的怪才,被《快公司》杂志誉为“21世纪的彼得·德鲁克”,被《时代》杂志评为全球最有影响力的100位人物之一。他的文章常涉及到出乎意料的社会科学研究领域,尤其是在社会学、心理学、社会心理学方面,著有《引爆点》、《异类》、《决断21秒》等。

其中《引爆点》是一本专门阐述如何让引爆流行的专门性著作,马尔科姆·格拉德威尔提出了流行事物的三个法则,这些理论被广泛应用在大选、电视节目当中。

《引爆点》/马尔科姆·格拉德威尔

《引爆点》当中提出三个流行法则:一是个别人物法则,二是附着力因素法则,三是环境威力法则,三者缺一不可相辅相成。

首先是个别人物法则,个别人物法则包括三种人,一是内行、二是联系人、三是推销员。内行是指精通某一领域的人,他们掌握了这个领域的大量信息;联系员是能把内行和普通人联系起来,他们热衷于四处传播信息;推销员则是急于向周边散播这些信息。

在冰桶挑战赛的故事当中,超级传播者就是内行;而在滴滴的故事当中第一批出租车司机介于内行和联系人之间。

其次是附着力因素法则。何谓附着力因素法则?就是有一些特别的地方非常容易被人们记忆,而且具有非常好的传播力。

冰桶挑战赛中,明星、科技大佬湿身,本身就自带话题性,具有很强附着力;而滴滴当中,用手机打车本来就是一件非常新鲜的事情,非常容易被人们接受。

最后就是环境威力法则,冰桶挑战赛全球市范围内流行,当然中国也不例外;智能手机的兴起给了滴滴机会。

流行的三种因素:一是个别人物法则,二是附着力法则,三是环境威力,三者缺一不可。

End.


我是马尔代夫的驴,希望今天的文章对你有启发。

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