一天时间,看完了《用户体验要素-以用户为中心的产品设计》这本书,爱不释手,做一下总结。
书中把用户体验要素分为5个层级:战略层、范围层、结构层、框架层和表现层。
最基础的也是最底层的一层是战略层,向上依次是范围层、结构层、框架层和表现层。
这五个层级中,每一个层级都由它下面的那个层面来决定。
用户体验五大要素
战略层,指的是用户需求和产品目标。
用户需求,亦即我们需要了解用户想从我们这里得到什么,还要知道他们想达到的目标将怎样满足他们期待的其他目标。
产品目标,指我们的商业目的,我们想通过设计这个产品得到什么收益。
范围层,主要指内容需求,指的是我们的每一期迭代中,愿意满足用户的哪些需求,不满足哪些需求。
结构层,指的是信息架构,即我们提供给用户的内容信息之间如何跳转链接。合理安排内容元素才能促进用户理解信息。
框架层,指的是信息设计、界面设计以及导航设计。主要指我们所展示的页面上的元素组合如何实现用户在信息架构中穿行。
表现层,指的是最终产品的感知体验,对于互联网产品而言,主要指的是听觉和视觉,和解的感知体验可以帮助用户理解页面导航元素之间的联系,注意到我们想要让他们注意的元素,还能让用户清晰品牌形象。
这本书将原型设计中的体验要素讲得十分清晰,让原型设计这件事情在我理解中变得立体,且有深度,十分值得一读再读!