结论先行,高效沟通

上周日参加了007的读书分享会,我第一次在微信群里用语音形式做演讲,结果分享效果不错,受到了大部分听众的赞赏,因为我用到了文字+语音的分享方式,即先放出文字结论,再发语音。

图片发自简书App

这也是我读完《金字塔原理》、《结构思考力》后又一次有意识地运用这个方法,即:每一段话必有结论,每一个结论必有原因,凡事有因且有果,这样的表达才会有逻辑。且与人传递信息时,通常结论先行都是更有效的方式。

这也是我平时工作时上级经常提的要求,即每次与他人沟通,必须先抛结论,至于支撑这个结论的理由,视沟通时间的长短而决定往下展开多少层次的推导论据。

这个就是有名的金字塔结构。最顶层是整个内容的主题,往下是支撑上层的结论,再往下是支撑上层结论的理由,再往下是支持上层理由的事实,直到往下再无法分解出理由及事实为止。

截图自《结构思考力》一书

当然通常情况下我们想把一个事情梳理出金字塔结构,是无法一次性从上到下,或者从下到上整理出来的。通常是边收集事实和资料,边定主题和结论这样一个双向过程。这样就会要求我们对每一个内容,都问一个“为什么”,即在金字塔结构中往下走,找出支持它的理由;再问一个“所以呢”,即在金字塔结构中往上走,总结它的结论。

截图自《结构思考力》一书

上图所示是通常我们表达一个观点时的顺序,数字代表表达顺序。这也是我们小学时写作文就学过的原则:总——分——总。

当然,结论先行也不是所有沟通的情况都适用。比如当你试图要说服对方很难接受的一个结论的时候,先铺垫大家都无异议的事实,再层层递进推导出事实更好。另外,和亲人朋友间的情感交流,娱乐消遣的时光也无需强调逻辑性强的沟通方式,而以互相表达感受为主。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
【社区内容提示】社区部分内容疑似由AI辅助生成,浏览时请结合常识与多方信息审慎甄别。
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

相关阅读更多精彩内容

  • 表现思考的技巧,你能运用自如吗? •金字塔结构:逻辑思考的核心技巧 •信息的设计:我要表现什么?用哪种表现技巧? ...
    鸭梨山大哎阅读 5,985评论 0 6
  • 《结构性思维》读书笔记 第一章、初识结构性思维(8月13日) 第一节介绍什么是结构?从鲁班发明锯子说明结构就是事...
    tangqianyong阅读 26,365评论 4 95
  • 串起来叫项链,散放叫珍珠。 《结构性思维》读书笔记 一、初识结构性思维 什么是结构? 结构就是事物的各个部分之间的...
    李大个子工作室阅读 10,975评论 0 14
  • —尘世间下沉的那一抹理想 高适,一个低级官僚的后代。青少年时代,曾随他的父亲到过现在的广东福建...
    北海2017阅读 3,767评论 0 0
  • 两个人怀着对未来的美好期许,选择建立家庭、携手共度余生。发生了什么,使他们开始互相伤害?此文关于“导致婚姻滑铁卢”...
    西夏在城堡阅读 4,245评论 0 2

友情链接更多精彩内容