基础:亚马逊平台介绍

基本介绍

亚马逊公司(Amazon,简称亚马逊;NASDAQ:AMZN),是美国最大的一家网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一,亚马逊成立于1995年,一开始只经营网络的书籍销售业务,现在则扩及了范围相当广的其他产品,已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业,在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网电影数据库(Internet Movie Database,IMDB)等子公司。(资料来源于:百度百科

对亚马逊来说,2018是不折不扣的改革年、洗牌年、转折年,其形势严峻程度相信大家已经感受到了,甚至已经不少卖家濒临破产,但亚马逊从不缺的就是卖家,近两年的新卖家入驻速度可谓达到了峰值,表面形势一片利好,于是身边有不少朋友在问小可爱,现在入驻亚马逊还来得及吗?

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入驻必须条件

  1. 有效的注册公司并且没有在亚马逊有过开店记录。
  2. 一张能消费外币的信用卡,例如:VISA,MasterCard等等。
  3. 一个能够收发邮件的邮箱(一个站点一个邮箱,这将是登陆账号)。
  4. 一台电脑和一条网线(不能有过任何亚马逊账号登陆过)。
  5. 通过招商经理发送的开店链接开店(非必须条件,但是有招商经理的话可以有一个自然年的活动扶持)

平台分析

随着亚马逊的不断拓展扩张,其卖家入驻速度已经超乎想象,据2017年新卖家入驻数据显示,约有1001210名新卖家入驻亚马逊全球12个站点,平均每天有2997个新卖家入驻,每小时有124个,每分钟有2个。2018年卖家入驻速度相较2017是有过之而无不及。

亚马逊还有一个让人非常头疼的功能,跟卖!跟卖已经是个老生常谈的话题了,亚马逊设置跟卖机制的本意是为了公平竞争,让买家能享受到更物美价廉的产品,然而现在跟卖被玩坏,已经成为一些卖家不劳而获,截取他人流量获利的手段,演变成现在跟卖者人人喊打。更为夸张的是,现在的跟卖已经猖獗到威胁谈判卖家的地步,就跟借钱不还的人一样,跟卖的才是大哥。

除了跟卖,卖家们同样对恶意差评恨之入骨。就拿刚过不久的prime day大促来说,不少卖家反映,会员日都收到了差评,而这些差评都有很明显的“作文”痕迹,大多套路是从各种因素来贬低该卖家产品,甚至有一些还会再夸一下其他品牌。

优点

亚马逊是跨境电商中体量最大的平台,每年外部投入很多广告,所以整体流量非常大。而且亚马逊有自己的物流配送和会员体系,客户满意度和忠诚度非常高。客服团队强大,会及时得到亚马逊客服的解答。

缺点

扣点较高,跟卖功能,还有就是极其苛刻的退货条件。FBA 产品有特别的流量支持,这意味着你可能需要压货。而且一家公司,一台电脑,一条网线只能开一个店铺(同账户多站点算一个店铺)。

销售地区

截至2019年四月,亚马逊一共有15个站点,分别是美洲区(美国、加拿大、墨西哥、巴西)、欧洲区(德国、英国、意大利、法国、西班牙)、亚洲区(日本、中国、印度、中东(SOUQ))、澳大利亚、荷兰。每个国家站点需要单独开通。

物流

自发货:顾名思义,由卖家自己配送,需要在48小时内确认发货,通常美国选择中国邮政 E邮宝 正常时效在10-30天内。欧洲国家建议选择 4PX 配送,时效在10-20天左右。

FBA(Fulfillment by Amazon):由卖家把大货发到亚马逊仓库,然后由亚马逊查看完成配送服务(类似国内的京东配送),由FBA配送的产品不需要卖家进行任何操作,包括客服服务。所以如果你的店铺全店都是FBA产品,那么恭喜你,你可以到处去玩耍了。切记把握好度,不然长期仓储费是很恐怖的。

总结

现在的亚马逊不论是平台自身还是已有卖家而言,虽然形势都不容乐观,但这是平台转折的一个必经过程,现在入驻亚马逊也不是不可以,只是难度将会加大,并且精细化运营、品牌之路必不可少,总而言之,开店有风险,入行需谨慎。

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