到底是赢得辩论重要还是赢更重要?
比如和女朋友吵架,如果真的吵赢了,女朋友就跑了。对吧,其实是赢得了辩论而真的输掉了女朋友。
我们真实的生活不是坐在奇葩说的辩论赛场,左手右手按着两个不同颜色的啪啪键。
真实生活中没有人是靠辩论获得胜利的。如果靠辩论说服了对方,等于也就失去了对方的心。
客户
有一次我到了一个微信群里面去给自己的产品打广告。有一个群友提出了特别脑残的观点,还用这个观点进一步推导出我的产品不好。然后旁边还有群友在给他捧场。
哎呀我这暴脾气就来了。我给他们一通摆事实,讲道理,说方法,提要求。最后靠着我的旁征博引,把对手们辨得体无完肤。
最后你也能猜到我的广告效果,收入为0。
你也能从我的用词里发现原因——我已经把他们变成我的对手了。
他们成了我的对手,还能买我的东西吗?不能。
最高级的销售员,是客户的朋友。朋友推荐给你的东西,你总是格外的信任,对吧?
这里,晓之以理并没有用,动之以情才有用。
下属
作为领导,也有这方面的考量
面对下属的时候,要尽量隐藏自己的锋芒,不需要通过,在辩论中胜过下属,来显示自己的领导力。
对于下属,要尽可能地多提问题,少下结论。如果有人向我请教问题,我不会直接告诉他该怎么办,而是通过一次又一次地提问,从多个方面了解情况,直到发现真正的问题是什么。
这样下属会以为是他自己找到的问题,在接下来的实施过程中他会更积极。因为他以为,他赢了。其实,是我赢了。
父母
我经常说由于互联网的到来,我们的知识储备量对于父母那一辈儿的人是碾压级的。所以我们对于父母的态度应该是更加宽容的。尤其是他们对于我们的关心,你明显能看出来,他们是出于好意,但是总是让你多穿了一层秋裤。
这个时候好好的表现出一个乖孩子就行了。能沟通就沟通,不能沟通就顺着说。比如我爸就背着我奶奶把那个“传销干儿子”的床垫给退了,并扬言不退就报警捣毁他们。
我给我爸点赞。