2017年6月17日 星期六 大雨 27°C
在互联网社群营销的过程中，遇到各式各样的人，碰到各种问题，感觉是可以学到很多知识，可以增强自己处理问题的能力。
当自己遇到不懂的问题，不了解的情况可以先分析，带着问题向老师请教，共同探讨交流来应对问题。
在社群培训过程中，会发现每个人的需求不一样，每个人的优缺点也不一样，我们很多时候是需要通过开放式的问来找到客户的需求，比如说你现在遇到的最大困惑是什么？你最想解决的问题是什么？客户会说出很多不一样的问题，比如说客户说我遇到的最大困惑是不知如何带团队！我会说带团队，是需要学会领导说服力，以身作则，有大格局的统筹帷幄，帮助团队伙伴赚到钱或是提升他们的成长，做有价值的输出，伙伴才愿意跟随你，你觉得是吗？后面用封闭式的问句来向客户确认。
在成交的过程中，我们要有敢于成交的信念，因为一切成交都是为了爱，有帮助他人的心态，客户会感受到的，如果你也畏畏缩缩，不敢于成交，那客户也不知道你到底能不能帮助他们解决问题，不过这个也是有一个过程。
很多刚开始做直销或是营销的时候，是需要借力的，借力使力不费力，做ABC法则，因为谁都有刚开始不熟悉业务，不熟悉产品和项目的时候，所以在和客户沟通的过程中往往会请比较熟悉，比较内行的专业老师来做沟通，帮忙谈业务和项目，这是很正常的。
专业打天下，营销是万变的。闻道有先后，术业有专攻。销售是一门庞大的心理学的学问，需要不断的总结，以不变应万变的心态去面对不一样的问题。
图片发自简书App
