阅读分享 20170116 工作干得好,总结更要写得好

今天的分享来自得到APP上的一篇同名音频。


在我们的日常工作中,常常忽略总结和报告的重要性。结果导致你干的非常卖力,但是写出来的成绩在老板面前只能得60分。
在职场上,写作比实干更重要。

由于现代科技的发展,你的文稿一旦发送出去,就永远收不回来了。所以一定要保证自己发送的文稿是高质量的,否则宁可不发。

好的文稿必须采用信息化的语言,只要信息化的语言才能做到不见其人直信其言:

  • 给数据,给事实
    在文章中,要尽量不用形容词。多用数字和事实。少用模糊性的词语,比如,多个,更好等笼统的词语。

  • 向前多挖一步
    所谓向前一步,就是指,在数据和事实的基础之上,要对这些素材进行理性和规律性的总结。找出原因和经验教训。
    高段位的写手,还会更进一步,写出这些原因和经验背后的东西。
    比如一个销售总结了今年提高了销售量的原因,主要是拓展了客户来源,鼓励老客户推荐等,然后,会继续深入分析这些做法的原因。比如,深层次的原因是我们通过回访发现,上百万的忠诚老客户是公司最大的资产,对老客户进行二次销售是降低营销成本的关键。

  • 向后多迈一步
    向后多迈一步是指给出行动指南。注意的是,这里给出的是指南,而非鸡汤。
    鸡汤是你对这个项目发展的良好愿望和美好展望,鸡汤在生活中有催眠作用,却没有任何有实际操作价值的指导。
    指南是实际操作价值的方案,具有可操作性,可测量性。

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