可用性测试的流程:
测试启动会——测试方案制定——用户招募——测试执行——分析总结——测试报告
测试准备:只有全面了解产品,才可以更好的进行调研测试,测试前第一个准备工作,需要产品经理给我们输入产品信息
1、产品定位:NBR主要功能有哪些,面对哪些客户,解决了用户什么问题?
2、目标市场:当前处于什么市场?目标用户是谁?
3、产品阶段:NBR当前处于哪个阶段
4、盈利模式:NBR盈利模式是什么
5、收益指标:NBR度量指标或者收益指标
6、技术条件:我们的优势和壁垒是什么,对比友商有什么优势
7、设计策略:希望UCD设计改进什么,达到什么目标?
8、营销策略:如何把NBR送到客户那
9、市场规模:市场规模有多大,成功机会多大
10、竞争格局:有哪些同类产品,现在的市场竞争情况如何?业内标杆是谁,是否可以提供试用的账号或体验地址
11、市场时机:市场是否在增长?我们的时机如何?
也可能有一些信息产品经理暂时不知道,可以线不填,有一些问题可以留给调研。