生活中处处有谈判。
当小孩需要某样东西时，一般家长会和小朋友谈条件。通常是小朋友需要答应做一些他们不愿意做的事来得到他们想要的东西。爱人之间意见相左时，试图说服对方接受自己的观点。工作中，和同事，老板，供应商，客户都时不时有谈判。
这里主要讨论和客户的谈判。很多时候是合同的谈判。谈判时，双方都会希望对方接受自己公司的合同版本。因为一般自己公司的合同版本里，很多条款都是保护自己公司的。
但很多时候，有些条款存在着很多争议。一方坚决不同意这些条款时。另外一方主要从两方面考虑去说服对方。一种就是解释清为什么坚持此条款，此条款对双方的影响，这当中可能会微调一些措辞。另外一方面是在原条款的基础上做一些让步，此让步可能会伴随其它一些附属条件来保护自己方的利益。
合同谈判是一个复杂的过程。在大的公司，需要很多不同部门专家给出他们的意见和建议，然后法务部综合这些所有人的意见，最终整个合同审核完成。
