你有没有遇到过这样的问题,说话总抓不住重点,提出的方案没有领导采纳?如果是这样,那就要提高我们的概括力,让自己的表达更有逻辑、更清晰、更明了。提升概括力需要做到六点,先描述前三点:
第一:明确传达目的
商业场合的目的大多数是结果,比如提出策划方案的理想结果是让别人采纳。
第二:明确传达对象
将信息传达给谁,这一点非常重要。明确了听者的身份,才可以概括出有感染力、冲击力的语言。
第三:满足对方的需求
在确定对方的身份后,必须了解对方的需求,但是绝对不能盲目地猜测。了解对方的需求便是与对方交谈。
不管是上司还是客户,我们都要勇敢地与其交谈,在交谈的过程中我们可以慢慢地引导对方给出答案,收集到信息后,我们便能了解他的的需求是什么。