透过自己的眼睛去观察、理解和思考,一个个体与另一个个体的交流。我看到的是我眼中的你,你展现的是你认为的你。思维总会有碰撞,碰撞就会产生新知。好也罢,坏也罢,得也罢,失也罢。看到不同,方能成长。
愿意相信谎言的人群,娱乐大行其道,特朗普当选背后的大众心理学。非理性、假新闻、伪科学、垃圾思想、后真相时代。这就是当下主流价值映射下的反智社会。
在一般认知中,社会是分阶层的,精英与大众。他们有着不同的思维方式,所以他们对财富、文化、生活的态度与做法也完全不同。阶级固化的本质,是思维的固化。多数人的选择都毫无意义;少数人揣摩到时代的趋势,他们的决策才能影响到多数人的命运,影响时代的动向。
知识精英与大众之间的文化共识破裂,直接造就了当今社会的文化反智。
反智,是大众群体的反智。有学者把一切归罪于社交媒体的发展,公众的偏听偏信——他们更愿意选择去看自己喜欢的内容,表现出思维的慵懒与傲慢。于是,大数据有了自己的生长空间。依托大数据,斗音、今日头调、掏宝等软件借助移动互联网平台,基于用户浏览数据,打造专属的智能推送。
此外,各类加工信息也在公众认知中肆意传播。
你只需要看见你想看见的——贴心的私人定制,迎合你的价值,刺激你的需求,从而诱发你的非理性冲动。在这个娱乐至死的年代,我们该何去何从? 如何才能避免做时代的的韭菜与接盘侠?
针对客户的研究,不能只局限于需求,还应考虑客户心理、价值导向等诸多精神层面因素。在这里,尹公子强调的是去抓住用户大众的道德底线与精神守则,以信仰倒逼他们去迎合自己的需求。
正在专心做某件事,鬼使神差的拿起手机去刷一会微信;正要读一本书,又莫名被其他琐事打断;价值上不认可八卦,可要真有大绯闻,又要围观一下。生活中有太多人为创造出来、吸引我们注意力的东西——综艺娱乐、娱乐花边、热点咨讯、全民手游。
立足时代潮流,不带偏见的抓住主流思想,剔除消极因素。迎合流行榜单、政策导向,依托传统价值、道德操守,最终创建价值,做自己的教皇。利用主流价值杠杆去撬开市场的大门。对创造信仰消费的解读借助了疏导“堰塞”的思维。
第一个方式是“疏”,即迎合主流价值、政策导向。
浮躁的当下,人们不习惯没事干,有事没事都会刷个斗音来打发时间。 以斗音为代表的娱乐APP,依托于人工智能技术,通过对用户日常浏览数据的大量运算,锁定用户需求,智能推送,这样用户感兴趣的短视频就会源源不断的被推送到面前。全时段沉浸式观看体验会使人们产生类似吸食鸦片的上瘾感受。这就是高科技、精英阶层与企业的强大资本与组织协同运作的结果。企业通过独特的客户价值输出,即“我能为客户提供什么”出发,充分利用优势资源打造独一无二的竞争力。一些企业也会利用政府的政策导向,换取优惠政策,从而获得平行企业所不具有的优势。
另个方式是“导”,即依托社会价值、道德操守。
这里要提到“善意公司”这一概念。“善意公司”就是融合所有相关者的利益。企业通过创造社会价值来创造经济价值。通过此举,企业实现了价值的共享。十九大风靡的生态文明建设,倡导全社会节约资源,进行资源回收再利用的循环经济。农扶山泉价值与行动两方面,通过外包装、价值口号等进行绿色节约理念的价值宣传,到推出不同寻常的特小瓶水,全面迎合社会价值与政策导向。
还有一个方式是“立”,即创建价值,做自己的教皇。
商业模式、竞争战略、营销运作,三者的设定将直接影响企业的经营效益。“说服他,不如催眠他;要催眠他,先了解他”良好的诠释了营销的本质。通过了解消费者的消费动机,从细节处关怀并赢取他们的信任,最终让客户跟随引导进行定向消费。依据大众价值,创建你自己企业的“产品信仰”。
人活着,或多或少都会有信念,至少是有基本的道德规范、操守准则作为精神底线,时刻约束着人们的日常行为。当下,以95后、00后为代表的新生消费主导势力崛起。他们中的大多数并没有外化的具体宗教信仰。然而,他们却比任何一代人更自觉主动的去完成诸如看红绿灯过马路、垃圾不随手乱丢、不随地吐痰这类琐碎的社会规则。只是简单的因为他们从小就是被这样教育的;不论是学校老师,还是社会媒体宣传。这些规范章程、道德信仰像《我的机器人女友》中芯片植入一般,永久性的改变了他们的说话做事。
道德绑架、信仰约束,往往比责罚惩戒更可怕。它在消费用户的脑海里设下无形的栅栏
让他们不敢轻易越过界线。其实并没有牢笼,但用户群体的价值导向会虽是鞭策他们回到栅栏内,这样就构成了对用户群的约束。借由此种模式的固化,经营者可以自主引导消费行为。
一个好的商业系统,是可以自我生长的;一旦建立好了,可以直接带来财务与影响力上的持续增长、良性循环。
为了实现长期盈利,有必要对商业系统进行连续的设计与再设计的价值创造。在商业模式主导下,重估一切价值。企业从客户创造价值角度进行战略定位,发现可满足客户需求的价值后,通过对自身资源整合而建立的商业系统结构。商业系统,而不仅仅是产品或某个技术单点是(金点子、一招鲜);吸引资本市场的关键因素,企业才有可持续发展的动力。以数据为驱动,以客户为中心,运用互联网思维,向纵深推进,使用好各类资源,才能实现产品的创新、生产制造、营销等环节的规模化与定制化的统一。
我是尹公子,
旁观时代的独行者。
只有咖啡,没有伴侣,
我在这里见证你的成长。