今日亲密之旅主题：了解差异与冲突

一、认识亲密之旅三大轴之一：有效处理差异与冲突
冲突与事实无关，与看法、观念、角度、解释有关。
冲突观念的三个点：1、处理冲突与差异是危险与机会并存。
                                 2、盲人摸象的故事：我们常常以偏概全，看见一个点就误以为是全部。
                                 3、喜欢找第三者来支持自己的观点，但即使有1000个人支持，对方也不                                         会改变。
二、理解处理冲突的五种模式
       1、指控性
        2、讨好型
        3、电脑型：冷战，冻结。行为表现的权威顽固。
        4、小丑型：逃避，避重就轻。
        5、真诚型：寻求双赢，内外一致。
三、认识亲密关系中的四大杀手
        1、否认，抨击
        2、战火升高，防卫：一方抨击，一方回击
        3、负面诠释：把中性语言解释为负面。
        4、退缩/筑墙：

亲密关系的要诀：伤痛-怪罪=亲密关系
                              伤痛+怪罪=亲密关系杀手