【齐帆齐微课打卡第52篇，1794字，累计79903字】

【无戒28天写作营第11篇，1794字，累计13308字】

你是否在因为情绪问题跟亲密的家人闹不和，事后却懊悔不已？

你是否因为上司脾气暴躁压迫感太强，每日工作的提心吊胆？ 

你是否在开车路上总遇到形形色色的司机，被搞得“路怒症”频发？

这个社会因情绪问题而妨碍着身心健康、家庭幸福的例子比比皆是，这个时候我们就需要有意识地去改善我们情绪，避免掉入情绪陷阱。

我自己也属于年轻气盛，容易被激怒的性格，于是特意有针对性地读了这本书《情绪陷阱》。这本书的作者是蜚声国际的非暴力沟通专家、美国金牌调解人——道格拉斯.诺尔

没有经过专业的情绪训练，我们普通人是很难识别、疏导、化解个人情绪的。那么这本书就提供了非常实用的方法轮。

首先说明一个真相，研究表明，情绪是一种短暂的生理反应，它在人体内只持续6妙。如果我们体验情绪的时间更长，那是因为我们选择了这样做。事实上，我们完全有办法去掌控情绪，只要我们愿意去掌控，以此来促成关键对话，推进事情发展，避免纷争和伤害。这其中关键在于找到情绪的开关。

这本书里所描述的方法被成为“情绪降维法”——情绪标记

情绪标识的基础动作是：

1.先忽略对方所讲的具体内容

2.猜测语言背后隐藏的情绪（共情）

3.用直接、陈述性的“你”开头的句子来反馈情绪

这是这本书最核心的方法论，我们引入一个新的名词“情绪标记”，这好比你用笔标记下这次冲突的情绪，并给这个标记写上标签如愤怒、无助的情绪。

举个例子，有一天你的闺蜜跑过来跟你吐槽。

“我男朋友每次约会都爱迟到，而且在路上还总喜欢偷瞄漂亮女生，一幅魂不守舍的样子”

首先，我们先不把注意力放在说话内容上，而是去聆听这个语气语调，你听出她的失落感、沮丧感。接着进入反馈情绪环节。

“你觉得他不够重视你？”

“对的，如果他重视就会约会准时，并且注意力都在我身上”

“她的这个行为让你伤心难过”

“是的，我觉得他是不是不够爱我？”

“你感受了这段关系里的不安全感？”

“对的，完全准确！”

从这个例子，我们就可以完全看出你的闺蜜表现上在抱怨男友约会迟到，深层次的情绪是不安全感，她的需求是对方能够在这段关系里展现出更多的安全感。

这就是这本书最核心应用的理论。在现实生活当中，这点其实并不容易做到，在环节1里我们先要按捺住自己对她所说的文字内容的回应，一定不能陷入内容层面的讨论，否则会容易在表面问题上耗费时间。在环节2中也许并不是很快能猜对说话者的情绪，或者对方会有抵触、抗拒心理，因此无法进展到第3个环节。因为做情绪标记我们需要做到的是耐心、放入对方的处境去共情，在对方比较放松舒适的环境下才可以完成。

同时，情绪标记我们需要深入分析其中几个要点。

1. 情绪包含着：情感（大脑中正在发声什么）+感觉（身体里正在发生什么）

2. 情绪的分类，依据认同心理学家西尔万.汤姆金斯的9种情感模型下，得出的：

积极情绪：兴奋、快乐

中立情绪：惊讶

消极情绪：恐惧、苦恼、愤怒、反感、作呕、耻辱

当然不仅仅是这9种常见，人的情绪有几十种之分，还有愧疚、自责、沮丧、安心等等。

3. 情感粒度

这点是指对情绪认知的准确度，精确度。越高越能更好的掌控情感。

4. 诉情障碍

这点是指不是每个人都很自然流畅的表达出情感，尤其是那些内向不善言辞的男性。

更多的内容等待读者阅读原文中去发现更多。

作为最精髓的理论部分已经给读者全面铺开讲解。这本书也在亲密关系、亲子关系、职场冲突、个人魅力、家庭教育等领域去做各种情景下的案例解读。比如怎么处理喋喋不休的说话者，怎么应对叛逆反抗的青春期孩子？怎么增强职场领导力来处理团队内部冲突？里面有非常多干货型的内容可以借鉴学习。

整本书深入浅出，依托在当代比较主流的心理学流派、管理学派的知识让我们看到需要撕开情绪的伪装，看清隐藏于心的真实渴求。

它是一本指南型的书籍，帮助我们训练日常在这些领域里该如何去做情绪标识。

我们通过阅读它，可以帮助自己提升自我的情绪敏感度，忽略那些冲动时不经大脑说过的话，而将注意力放到它所传递的情绪及背后的需求上来。

在如今快节奏、高强度的社会里，我们更容易陷入情绪的漩涡并引发无数本没有必要的冲突，愿我们都有心有能力成为擅长共情、理解、快速捕获对方需求的人，那么这个世界就多增添几分和平、喜悦、爱意。

情绪并不可怕，不是禁锢理性的恶魔，而是身而为人的宝贵的体验，掌控情绪，与情绪和平共处是我们获得幸福、成功、丰盛人生的必备技能。喜欢的读者，赶紧去这本书里一探究竟吧。