分享书目:《高绩效教练》
01.开导的误区
想必大家都有开导别人的经历，有没有碰到过开导别人被别人责问的情况；有没有碰到等你帮忙你决定的情形；或者你怎么开导怎么反驳你，好似你在说风凉话……
怎么就形成了这种明明好心去开解最后落得个里外不是人的境况呢？
其实，是因为我们太过轻易给对方建议了。这种情况，使得我们后来恨不得自己从没开过口。
开导，绝不是帮对方拿主意，即便对方这么希望。很多时候，对方其实并不需要什么建议，人家心里已经有了计较，只是需要有人帮ta理清思路，推一把。
开导别人一定要管住自己那张嘴。费尽口舌，绞尽脑汁绝不是真正的开导。
02.开导的意义
到底怎么样做就是正确的开导呢？
文中两位教练的案例，告诉我们开导是要帮助对方理清思路，自己发现问题所在，自己找出解决办法。而不是亲力亲为，去告知对方该如何做，甚至亲身演示。
所以才会出现不懂网球的滑雪教练指导网球更有成效。
开导别人时，关注点应该放在引发对方自己思考、体会，产生自我反馈。切忌代劳，代替对方思考，代替对方做决定、拿主意。
03.开导的技术
人们之所以常常陷入沟通的死循环，其实是我们并不懂到底怎么来正确开导。
《高绩效教练》中提出的GROW提问模型，给我们提供了技术。接下来我们好好学学这一招:
第一步 G -- Goal 目标
你应该通过一些问题，问清楚对方的目标是什么，并且把它具体化，具体到什么时候能达成，能不能量化等。
第二步 R -- Reality 现实
询问对方目前为了解决这些烦心事，都做过哪些努力，效果怎么样，现在谁与这件事有关，他们持有什么态度等等。这一组问题是为了让对方搞清楚自己的现状。
第三步 O -- Option 选择
这一步至关重要，追问对方选择，是为了帮助对方建立自我责任感。切记不要评判，也不要去给对方做决策，一旦做了，责任又回到了你身上。
第四步 W -- Will 意愿
最后一步通过提问强化对方的行动意愿，如果对方和你聊完后，没有实际的行动改变，那前面的努力就算是白费了。
重点强调:在用这个模型时，只有提问的人一直很轻松，被问人一直特别严肃地思考，这样才能算是一个成功的辅导。
PS:这套开导别人的GROW模型，也可以用在自己身上，当你需要做决策时，不妨按照这个模型“开导”自己。
学会正确开导的方法和技术，于人于己都是非常有益的。先从开导自己开始吧！
