（十五）做一个值得信赖的人

讲者的名⽓在整个讲演过程中起着巨⼤的作⽤。名⼈做讲演的时候，甚⾄在他尚未到场之前，抑或听众还在路上之时，听众已经“准备好⿎掌”了。听众对“想当然的精彩”充满了期待。⼼理学上，有个专⻔的词汇描述这种情况，“Pre-persuasion”（翻译成“预先说服”？）。也就是说，在讲者尚未开⼝之前，听众已经在某种意义上“折服”了……

感悟：

身份地位职位其实有时也很有帮助，这也是为什么在宣传某个人的讲座、书籍、课程时，总要有主持人先行介绍作者、讲者的丰功伟绩，各种闪闪发光的履历，目的就是让读者或者听众自我说服自己，催眠自己：嗯，这个人很厉害，所以要认真倾听，相信他说的话或者写出的文字。

现在的很多网上社群在写作文案时，也特别注意这一点，把每位讲师都包装得特别好，金光闪闪，目的就是为了提高说服力和影响力，让听众和学员信任、信赖、佩服他们。

⼀个⽐较有效的策略是，既然⾃⼰不是权威，就要保证⾃⼰所引⽤的⼀切信息（证据、论据等等）都是来源可靠的。

不仅要保证⾃⼰所⽤来证明结论的⼀切信息都是“来源可靠”的，还要向听众展⽰这些来源。事实上，有些时候我们甚⾄需要向听众证明“来源本⾝为什么可靠”。

其实，这不仅仅是要在讲台上做的事情，⽽是要在⽣活中从始⾄终贯彻的原则：做事、说话、写⽂章……⽆论做什么，都要有根据。不做没根据的事情，不说没根据的话。

我给自己定了一个原则：

只使用权威的资料作为根据（只有权威才是大多数听众所信服的）

只使用公开的权威资料作为根据（即，我能获得，别人也能获得）

保证推理过程的简单（只有这样才能保证通俗易懂）

每一次，我都能在台上清楚地观察到听众态度上的转变。从狐疑到接受，从接受到理解，从理解到恍然大悟，从恍然大悟到期待新的惊喜……

事实上，最终，很难说是生活习惯渗透到工作习惯之中，还是反过来工作习惯渗透到生活习惯之中。但是，最终它会成为一个习惯。长此以往，加以时日，最终，你会被身边的人认为是一个“值得信赖”的人——这其实就是所谓的“pre-persuasion”。

感悟：

我在同事中形象还是比较好的，做事认真靠谱，应该被认为是一个“值得信赖”的人吧。当然这主要是指品性方面，因为我为人比较老实厚道，做事也比较仔细靠谱。但是我知道，这其实还远远不够。其实我不管是平时的写作也好，还是严肃认真的论文写作写好，在逻辑性、权威性、信息量方面确实都相当欠缺，都有很大的提升空间。

我觉得我有一个同事、就是典型的“值得信赖”的人。无论做什么，都相当专业。我非常佩服她，也一直在和她交流，向她学习。

（十六）听众最关心什么？

抓住听众的注意⼒的诀窍在于：找到听众所不能解决却为之困惑苦恼的问题，提供简单有效的解决⽅案。

没有⼈讨厌能够为⾃⼰提供帮助的⼈。感激这种情绪很容易转换为喜欢和尊敬。

要想办法了解听众，去思考他们所⾯临的困境是什么？

最⼤的困境是什么？

这最⼤的困境的根源⼜是什么？

那有没有办法逆转这个困境？

有没有更简单更有效的⽅法？

能不能把事实步骤更加具体化？

实施具体步骤时可能遇到的问题是什么？

⼜应该如何解决这些问题？

感悟：

我觉得他的很多的书都是如此，这本书本身，以及《把时间当作朋友》，《斯坦福大学创业成长课》，尤其是后来的《新生 - 七年就是一辈子》，《通往财富自由之路》，都使用了同样的套路。每篇文章中他提供的方法都是特别朴素、特别容易做到的。

印象最深的就是他说的坐享，方法非常真是非常简单。

此外，关于时间管理，他提供的方法也非常简单，那就是记录时间开销。

英语学习的各个方面，也都有特别具体的指导方法，可见《人人都能用英语》一书。

“得到”的专栏《通往财富自由之路》，每周一个更新一个概念，其中很多都是特别有启发的，比如说怎么提高智商，怎么锻炼元认知，怎么提高行动力……这些方法们含金量超级高。

这一章节也是超级有用，列出的这些问题我们每天都需要问自己，不管是作为写作者而言，还是作为教师而言。

作者本人当过7年的老师，还培训教师，所以他作为教师、讲者的经验异常丰富，而且他又是一个特别爱读书，爱琢磨，爱践行的人，所以他的这些关于讲话的文字异常简单、有力、深刻、透彻，价值绝大。他确实为讲者们所不能解决却为之困惑苦恼的问题提供简单有效的解决⽅案，因此作为读者，确实非常感激，对他也非常喜欢和尊敬。

这些都是优秀讲者拼命思考的问题。回答这些问题本⾝，就是所谓的“功课”；挣扎着把这些问题想明⽩弄清楚，进⽽再⽣动地讲出来，就是讲者真正的成功之路。

把解决⽅案讲解得⾜够清楚、⾜够⽣动有趣，当然是讲者不懈的追求。然⽽，前提却是那是个真正简单、有效的解决⽅案，能够解决的是真实存在的问题，是⼤多数⼈都为之困惑苦恼的问题……

那个问题是什么？

想吧。花多久去想都值得。

感悟：

关于英语学习，我也没啥好说的了，毕竟，他的书《人人都能用英语》已经点出了学习英语的真正简单、有效的解决方案：“用”。另外，恶魔奶爸、夏鹏等牛人们的文章也一直表达类样的观点。

关于演讲，他也写了这本书指导人们。而我的思考和践行深度远远不够，所以这些道理我直接引用就行了，自己首先践行，然后分享给学生或者周围的人。也可以和别人一起践行。或者在教别人的过程中，进一步加深理解和体悟，从而进一步增加行动力和思考力。当然，要如何传达得好，这是一个重要的问题。我可以加入自己的独特的经历、经验和思考。

我觉得我作为老师，真正要做的就是把这些真知灼见，嵌入到自己的教学中，组织活动，督促学生实践，提供反馈和评估，鼓励激励他们，反复强调重要观点，直到他们养成习惯。这可能是我作为一线教师，现在能做的吧。当然，教学中有很多的环节，那些大家们没有提及，我还是有自己的发挥余地的。

另外，育儿中也有无数的问题，比如说孩子不听话，脾气大，不爱看书，胆子小，不好好吃饭，不肯睡觉，喜欢看电视。怎么办？其实，有无数的文章和书都教我们怎么办。暂时，自己真的还没能做到，但是我现在一直在努力着。