關於智能手環

智能佩戴設備最近正夯。各家都紛紛推出智能佩戴設備,國內的廠商似乎也在拼命借此機會發力。但說實話,我是不看好智能佩戴設備的。但因為 GoogleGlass 的問題和手環類產品不同,所以此處僅討論手環類產品。

首先,從產品來說,功能的單一性。

現在說到智能手環,幾乎就是電子版本的計步器。再加入睡眠分析、無痛叫醒、活動提醒 blahblahblah ……每家都是這樣的功能這樣的設計。但還是那句話,用了這種設備,真的就會神奇地去持續做運動?大多數人,還都只是買一個心安而已。在這方面,大概只有 360兒童衛士有做到新意。但風評也就是一般。畢竟一個手環要做到定位、監聽什麼的,還是有點邪門。

但重點是,智能手環,是不是只能做運動相關?

其次,產品的使用和質量問題。

手環類的故障問題層出不窮。Jawbone UP 三個月必壞的神話,Bong 手環不叫醒的神話……當然的確是因為初期發展可能會出現很多意料之外的情況,或者現行科技並無任何完美替代的方案,但質量上不過關,就永遠走不遠。

同時因為高度集成還帶來一個問題,就是用戶界面過於簡陋。為了保持外觀的整體性和美觀度,大多廠商幾乎僅保留一個按鍵,或者是對產品進行敲打的動作。但是又同時兼容了大量的功能,導致上手難。

但作為一個便攜產品,首先操作上就不能夠繁雜。長按、快速按、敲打兩下之類這種不合理的使用邏輯,竟然持續到現在。功能的單一性加上操作的複雜性,就導致用戶興趣降低,從而徹底流失。

再者,注意力的問題。

我們已經有了智能手機,而且智能手機的使用程度已經遠遠超出人們預期。當中 SNS 等社交網站佔據了人們除工作外的大部分興趣。甚至都無心工作。

在注意力已經不夠用的前提下,或許智能設備只能往運動類別靠近。但這樣就會導致大量產品同類化,更加無法使人保持足夠的興趣。假使要和智能手機來搶佔人們的注意力,僅憑現有功能又無法做到。而即便是出現了多功能的可配合智能手機使用的手環,如 Galaxy Gear,而人們的注意力又有限,絕對不可能把注意力分給智能設備的。

對的,就是這麼尷尬……

智能手環的設計,在最初應該是儘量不讓用戶感知到它的存在。以靜悄悄的方式來進行數據的活動。不過手環不是手錶,手錶雖然功能單一,但已經發展多年,形成了用戶佩戴習慣,與此同時也已經是具有審美和階層標誌的體現。而手環並沒有,初期可以讓用戶以好奇心來持續佩戴習慣,後期呢?現階段所有的手環也都沒有一個成熟的用戶激勵機制,無法讓用戶長期佩戴。

或許有一天會有一款設計很棒、工藝很棒、功能又很貼合我們生活的手環。因為科技在發展。

但那個時候也老了,但也可能不顯老。因為科技在發展。

沒什麼不可能的,雖然不喜歡但總還是這樣充滿矛盾地懷抱希望。

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