20200616

如何让团队主动自驱运作

前段时间抖音的饮茶哥的一句话火了:3点几了,饮茶了,整天做做做,你老板是不会疼你的。对于工薪一族来说,大部分都觉得公司只会剥削员工的劳动力,做多做少都没什么影响。这种现象普遍都是因为员工与企业的利益不一致导致的,自然员工就没有自驱力。

      企业只用做两件事情,一是服务好员工,二是服务好顾客。对员工好,他们才会对顾客好;企业与员工利益一致,他们才会对顾客好。

      提升员工的服务意识和质量是服务行业最重要的工作。沃尔玛为了让员工把顾客放到第一位,提升服务质量,建立了与员工的合伙关系,跟员工分享利润,公开企业经营信息,倾听员工需求,把双方利益捆绑一起。未来能走的远的企业会是平台型企业,伙伴关系取代雇佣关系,企业是每个人发展的平台,人与人之间是互补合作的关系,大家的目标和利益都是一致的。在利益的深度捆绑下,大家自然就会想尽一切办法给企业创造业绩。

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