1.副书记&快递员的故事
媳妇开的第一家小吃店开在一个园区里面，有一天园区的领导要来检查。其中有一个副书记提前过来让商铺把大厅用餐的桌子清理收拾一下，并要求擦一下。
由于大厅专门有人打扫卫生的保洁人员，按职责分工应该由这个人来做的。外加这个副书记态度蛮横，所以每家商铺都没有搭理他。等这个副书记再来的时候，看到没有清理，立马不高兴了。等领导检查完，找了四、五个保安把大厅的桌椅板凳都给撤走了。
桌子撤走了，非常的不方便大家用餐。很多人都给物业打电话，有的人还把物业给骂了。最后迫于方方面面的压力物业又恢溜的把桌子搬回来，很是折腾。
是的，做为副书记，你为居高位，你有权利命令别人做任何事情。但请你要考虑这件事情本身是否合理，是否折腾别人。
一个人，你可以位居高位，但位居高位的同时请你不要滥用你的权利，有权但不滥用真的是一种境界。
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有一天上楼梯，老远就听见有人在打电话，听对话能感觉是在电话中训斥一个人，走到跟前基本听清楚了大意。是在跟一个快递员发火，一个包裹没有按时送达。 打电话的这个人态度非常的蛮横，最后说道：“你在下午两点前必需送到，送不到我就要投诉你”，也不容快递员解释，气急败坏的挂了电话。
走过去我在想，发脾气能解决问题吗，要是能按时送到不是早就送来了吗。一个电话让自己心情不爽的同时，让快递员也一样心情不爽。自己心情不爽，影响工作。快递员心情不爽，把你的包裹踹几脚也末可得之。
既然发脾气解决不了问题，为什么不能好好说话呢。也许你的好态度让快递员心生愧疚，第一个给你送呢。
很多时候都是，既然事情结果无法改变，在过程中就不要胡乱的指责和发脾气。
发脾气是本能但控制脾气是本事。
2.清洁工&CEO的故事
自从媳妇开了店，我每天5点多要出去进货，每次进货我都把车停在路边，距离菜店很近的位置。
每次都能看到两个年龄跟自己父母差不多的清洁工人，在扫旁边街道。遇到次数多了，我开始跟他们微笑并打招呼：“早上好，你们这么早就上班了”，“这地扫的干净”。每次打招呼完，他们总是木讷的一笑。
当我看到他们检到矿泉水瓶放在专门的编织袋里时，我总是有把车上喝过的以及没有喝完的矿泉水瓶给他们，每次他们都会说：“谢谢”。
自那以后，我每次再停车时，他们早早的就把我停车的地方打扫完。看到我并跟我说：“看你总停这，我就先把这扫了，免得我的工具碰到你的车”。
一个小小的动作，让人倍感亲切。
在生活中不经意的给别人一个微笑，一个尊重，收到肯定也会是温暖的阳光和善意。
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北京有一个朋友在一家创业公司工作，是一个技术负责人。由于创业公司知名度小，工资低，办公环境差等因素决定了招到合适的人挺难的。
朋友底下有三名新招的员工，做APP开发。从入职到过了试用期表现的非常的好，在工作中任劳任怨的。朋友对三个人的表现特别的满意，因此决定给他们涨工资。在开董事会时他提出来要涨工资的事情，领导也同意了并说：“下个月发工资时就按涨后的发“。
经过领导同意后，朋友就把这个“利好”跟几位新同事说了一下，希望他们能继续努力工作，他们都特别的高兴。
又过三个月后，有一个人离职，还有两个同事找到朋友，犹犹豫豫的问说给涨工资为什么过了三个月后依然还是以前的，还问是不是因为他们不够努力。朋友安慰了一下两位同事后去找领导沟通此事，领导的回复很简单：“他忘了”，“没事，下个月补上”。
朋友听到领导说：“忘了,没事，补上就完了”，内心真的是非常的失望。一句“补上就完了”真的就能解决问题蚂？对于员工由希望到失望内心的落差如何弥补？员工会怎么想，他们会怎么认为？
在工作中，钱是非常敏感的一件事情，由于领导承诺没有兑现，他们想问又不好意思，一直纠结于心会不会影响工作，肯定会的。离职的同事估计也是因为这个原因走的。
做为领导，尊重自己的承诺，尊重每一个位员工，这才是能把公司做好的一个先决条件。
真正把尊重放在心里，内心去尊重每一个人员工。
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最后
之前看到一句话：”对待弱者的态度决定了一个人的真正素质“，想想总结的真的很到位。
现实生活中很多人都是这样，遇到比自己弱的人，内心那种趾高气扬的劣根性就出来了，开始颐指气使起来。
真的希望，不管我们位置有多高，不管我们有多牛，我们都能做到这样：
发自心内的去尊重每一个人，尊重每个为生活努力拼博的人。
多去宽容别人，多去理解别人，多去尊重别人，多去善待别人。
这样做能让自己心情愉悦的同时还能有一个平和的心态，真好！
