11月11日,上海国家会计学院副教授单喆慜在混沌大学的分享中,提到了一个梅特卡夫定律的变体模型。
即:
企业规模价值 = 单个用户价值 x 客户数量 / 营销费用的平方。
如下图所示:
K代表:单个用户贡献
n代表:用户个数
R代表:营销成本
从笔者的角度来理解这个模型,可以通俗的的说成是
你能赚多少钱,取决于你有多少用户,以及平均每个用户愿意掏多少钱。同时,为了获客和促成用户消费转化,你花了多少营销的成本。
从产品的角度层层拆解来说:
(1)K值就是通过日常运营、销售套路等,能促成的消费者的平均消费。站在产品公司的角度来说,就是 ARPU (ARPU -Average Revenue Per User) 即每用户平均收入。
(2)n是DAU(Daily Active User)日活跃用户数量。只有活跃的用户,才能贡献消费,而不包非活跃用户,甚至是假用户。所以日活、月活要远比注册用户数重要。看热闹的再多,也不如一个掏钱的来的实在。
什么是双因素增长?
当一个公司的产品,用户数增长,同时平均每个用户的消费也增长的时候,是最好的商业模式,即是双因素增长。(来的人多,消费也多)
阿里、腾讯早期都属于这一类增长。不仅用户规模很大,而且从每个客户身上挖掘更多的场景,进行变现。
案例:腾讯
初期QQ的客户在不断增加,从几百万逐步增长到上亿,用户活跃数不断增加;单一用户贡献,初期是会员、QQ秀,后面是游戏、广告等,不断做大K值。
这里的本质就是:流量+产品 = 产品变现。初期基本都是靠一个产品实现大客户流量,然后找到其它产品服务进行结合,实现商业变现。流量是基本盘,变现是打的转化率。
通常的公司,单因素增长,就算不错了。
对于R的平方(营销费用),也是不能忽视的,营销费用是获客成本+转化成本,如果获客成本太高,转化用户的成本太高,超出了利润,那盈亏平衡都谈不上,更不用说盈利了,商业模式自然也就不成立了。