[主题]：给沟通做个铺垫
[片段来源]：《好好说话》 P.58
【R:阅读原文】
虽然我们在沟通时都会强调“我对事不对人”，但在每个人的心中，对于事实都有一套属于自己的版本。所以，我们就要了解，所有的沟通事实上都是在对人不对事”。在沟通中，我们对于事实的每一个陈述，都是在以某种形式攻击那个拥有不同版本的人。囿于情绪和认知的不完全，我们往往意识不到“两个版本”的存在，而都误以为是对方不讲道理。这时候，冲突就不可避免地存留下来甚至爆发出来。
小诀窍：感受的预防针
既然认识到了“两个版本”的问题，我们就要努力去拆除这个陷阱，而最简单的方式就是打一剂“感受的预防针”。比如，当你想要宣泄情绪、表达不满之前，试着做一些这样的铺垫：
“抱歉，这或许未必是事实，但我难免会有这种感觉。”
“抱歉，这或许未必是事实，但我难免会觉得你这样做是对我的一种不尊重。”
“①抱歉，②我知道你希望我早睡，不是故意要干涉我的生活，③但我总忍不住会有这种感觉。”
之所以用“感受的预防针”来为之命名就像为了抵抗疾病，小孩需要打预防针一样，面对某些敏感的沟通，我们也会需要预防针。
这句话的妙处在于，它预先向对方说明“我接下来要讲的仅仅只是我的感受而已”，也就等于是在暗示说“我讲的有可能不是客观事实”，从而大大降低了会给对方带来的被冒犯和被攻击的感觉。紧接着，你会发现沟通的重点发生了奇妙的转化：你在意的重点是说出后一句“我有什么感觉”，而对方在意的重点则是前一句“这或许不是事实”。
【I:复述原文】
（what）本文讲述了在敏感沟通前，通过提前做铺垫，向对方表明“你的感受未必是事实”，这一方法有效避免冲突，使对方更容易和愿意接纳你的不满情绪和感受。
（why）由于每个人对待事物的态度都是基于自己的认知所做出的，要完全做到“对事不对人”通常是很难办到的，也正因为如此，我们常常无法理解对方的“版本”，甚至认为对方不讲道理。
如果我们不能意识到自己的想法未必是正确的，或者是唯一正确的，就很难站在对方的角度思考问题，那么在向对方表达不满情绪时，就难免带着有色眼镜说话，引起对方的反感。
在进行比较敏感的沟通之前，特别是当你想要宣泄情绪、表达不满时，先打一剂“感受的预防针”，做个简单的铺垫，说明你接下来所表达的仅仅是你的感受，而未必是事实，就可以大大降低给对方带来的被冒犯和被攻击的感觉，使谈话能够进行下去，并得到对方的理解。
（how）“感受到预防针”具体步骤如下：
①表达抱歉。
②表明你接下来所表达的未必是事实。
③说出你的真实感受。
例如： “①抱歉，②我知道你希望我早睡，不是故意要干涉我的生活，③但我总忍不住会有这种感觉。”
（where）上述方法适用于当你有不满情绪时，即可以向对方真实表达自己的感受，又不会冒犯对方。同时，如果你表达的是正向情绪则不适用本方法。
【A1:相关经验】
今晚跟儿子谈关于游戏的事情，我说：“你不能玩这么长时间游戏，游戏除了会牵扯你的精力，让你无心做其他事情，啥好处也没有。如果你再这样玩，我们是绝对不同意的，必要时会采取措施！”
话音刚落，儿子就很生气的说：“我又不妨碍你，我又不耽误事，你管我做啥！” 我看形势不妙，只好把现学的这个铺垫作为后补，缓缓地说：“我只是谈谈我的感受，当然我说的也不完全对，我需要向你表达我自己的想法！”
反思：我内心认定了游戏害人，玩游戏就是自毁前程，一开始就否定了儿子的行为，让他很难接受，即便他可能也认为我的话有道理，他仍然不能接受我的言语。我觉得这个谈话的重点应该是让对方接纳或者只是了解我的不满情绪，而不是指责对方的错误行为和强行干涉对方的行为。
A1+:因此，我或许可以这样说：“抱歉，关于游戏我说的也许不客观，但我的确觉得玩游戏会消耗太多精力，一想到你可能因此成绩会下降，我就特别着急和不安！”
【A2规划和目标】
目标：为了使对方更容易接纳我的感受，在敏感话题之前，使用提前铺垫的方法，在一个月内，练习打“感受的预防针”，即不将自己的不满情绪隐藏，又能够让对方感觉舒服，达到减少冲突的目的。
行动：未来15天内，练习随时随地的打“感受的预防针”，多多益善，因为这是我的弱点。最低目标5个，没有上限。每晚日清单提醒自己复盘这个A2，非常重要，如果没有发生说明自己今天心情很好，奖励自己大笑三声；如果发生了没有做到，写一个A1，并罚抄写毛笔字10边“感受的预防针”（因为完全不会写毛笔字，估计很丑，但没关系）；如果做到了打感受预防针，奖励自己晚餐吃鸡腿！哈哈！
