SOFTEN 是一个单词，翻译过来的就是“软化”。
作为社交起手式，SOFTEN 法则更是一条浓缩的精华，它指引着我们如何与人沟通，如何更容易被人接受。
远在我们与人聊天说话之前，我们的肢体语言已经出卖了我们。我们的每一个肢体语言都是信号，它在告诉别人我们内心的真实想法。如果你是缩成一团的（如双臂交叉，躲避的眼神，紧张的表情），那么你其实在表示拒绝。说实在话，这样的肢体语言，就像防御状态下的刺猬，谁敢靠近呢？
别急，这其实是我们的正常表现。毕竟对于陌生的事物，我们更倾向于表现出防御状态。但是 SOFTEN 法则可以帮助你改变一切。
SOFTEN 法则告诉你什么怎样的肢体语言才是友好的，里头每一个字母都代表一种可以鼓励他人和你交谈的形体技巧。下面我们按一个个字母进行拆分：
S for "Smile"：
微笑，和人对话要保持微笑。微笑让你觉得舒心、友好，表明你乐意进行交谈。而且微笑是会传染的。当你微笑着面对别人，别人也会微笑看着你。当你微笑着对别人友好地打招呼，你吃闭门羹的可能性会大幅降低。
O for "Open arms"：
张开的双臂。张开的双臂，意味着开放、欢迎、毫无防备，表明愿意与人接触。你可以在脑海中做个对比：一个是张开双臂，让你感觉很放松的姿态；一个是交叉双臂，把自己尽量缩成一团的防御姿态。第一印象下，我们当然更乐于与前者进行交谈。
在与人交谈时，我们可以尽量放在自己的双手双脚，保持一种张开的放松姿态。相信我，这样的姿态，不仅能让对方感觉到轻松，连你自己也会不自觉地开始放松起来。
F for "Forward Lean"：
前倾的身体。当他人和你交谈时，身体轻微前倾代表你正在听对方讲话，并对其很感兴趣。相反，用手托着下巴、把手放在脑后等姿势，会给人一种怀疑的感觉，很不友好。
T for "Touch"：
接触。这里的接触不是特意的触摸，而是形如“热情的握手”之类的身体接触。强有力的握手表示你对对方持有一种热情和友好的态度。
E for "Eye contact"：
眼神交流。通过眼睛表达的非语言信息可能是最强烈的。柔和的、间歇的眼神交流（不要盯着对方），无论是与对方素未谋面还是正在交谈，这都是非常友好的举动，会让人感觉很舒服。此时你发出的信号是：“我很愿意与你交谈，并希望能够增进对你的了解”。
同时请切记：不要躲避别人的眼神！
N for "Nod"：
点头。点头表明你在听，并能理解对方所说的内容。点头像是一种赞同的信号，鼓励他人接着说。
这就是 SOFTEN 法则的解释。这样的社交起手式，能够帮助你战胜80%毫无预备的对手，助你赢得对方的注意力。
结合 SOFTEN 法则，再看下面这张图，是不是发现处处充满玄机呢~~
